食放題中伏貼錢買難受 食客投訴3點稱不獲處理 嬲爆報警惹熱議

撰文:安祖娜
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日式放題最適合大胃王,款式多又能吃到飽,不過餐廳質素或許非常參差。有網民近日大呻食放題的「中伏」經歷,大數荃灣1間日式放題餐廳3宗罪,指用餐時餐廳多次「甩單」,而送到的食物亦有「煲燶」或「有酸醙味」的情況,向職員投訴後更未獲處理,直言整晚「貼錢買難受」,最終更怒極當場報警求助,引來網民熱議。

有網民近日大呻食放題的「中伏」經歷,大數荃灣1間日式放題餐廳3宗罪,直言整晚「貼錢買難受」,最終更怒極當場報警求助。(fb「香港放題關注組」圖片)

該名網民於facebook群組「香港放題關注組」分享中伏經過,指日前到荃灣1間日式放題餐廳用餐,沒料卻食到一肚氣,最終更要報警收場。樓主指上周一(9日)黃昏5時抵達餐廳,入座後10分鐘已下單點了玉子豆腐及天婦羅蝦,惟食物一直未送到,向職員反映後亦沒有改善。

樓主用餐期間點了蟹粥,指控餐廳「煲燶咗都照上枱畀人食」,而其他食物的品質同樣不妥,「芥辣八爪魚壽司有酸醙味」,亦未有按照下單紀錄出菜,「冇叫嘅嘢就嚟,仲有好多食物求其重覆嚟」,甚至連衛生情況也有問題,「用嚟剪蟹把鉸剪完全未洗過就拎畀我哋」。

樓主形容,當晚餐廳內約有200名食客,當中8成人也投訴食物質素及上菜速度,「有其中幾枱食客1個鐘頭先有一碟刺身嚟,畀325蚊入嚟飲汽水,垃圾之中嘅垃圾,貼錢買難受」。樓主付款離開前再次向女職員投訴蟹粥燶味的問題,惟對方竟反斥「食完先話燶」,令他大感不滿,「我話已經同你哋投訴咗幾次,你哋冇人理」,雙方引起爭論,最終他怒極報警求助。

樓主大呻用餐時餐廳多次「甩單」,而送到的食物亦有「煲燶」或「有酸醙味」的情況,向職員投訴後更未獲處理。(fb「香港放題關注組」圖片)

事件引起網民熱議,有網民質疑樓主報警是浪費警力,「想問報警有乜用」、「請問聲成件事有咩刑事成份要報警?最後有無拘捕任何人?拉咗上菜嗰個定煲燶粥嗰個?」,但也有人反駁,「請問係咪唔知道警察日常職務係需要處理地方糾紛?唔係涉及刑事先可以報警㗎」。

樓主其後補充,稱自己投訴前已付款,剛好見到數名食客亦向女職員投訴「冇嘢食,同啲侍應講完冇人理」,亦有另1名女食客指控遭侍應的托盤意外「扑到個頭」,眾人不滿女職員處理態度而決定報警,因而引起爭論。至警員到場後,樓主指女職員「龜縮冇出過嚟」,而他則在收銀枱「同個所謂男經理理論」。