餐廳堂食燒味飯$55 街坊呻貴外賣咁多列3宗罪斥呃人 1關鍵惹議

撰文:李納德
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平日外賣單點的燒味飯,堂食竟然貴咁多?有長沙灣街坊發文,指平日經常到區內一餐廳買外賣,日前有空堂食,發現平日外賣單點30多元的燒味雙併飯,堂食變55元,即時詢問收銀員,對方稱堂食一定是套餐價。樓主要求改外賣被拒絕,例出餐廳3件事不當,包括待應無提及套餐問題、落漏飲品及更拒絕讓她轉外賣,「我係老顧客都照呃」,揚言不會再光顧。然而,不少網民認為餐廳堂食較貴很合理,更上傳餐牌,顯示堂食只有套餐價,並無單點,事件屬睇漏眼「咁無乜好嘈」,但職員的確是落漏飲品,可以追單但難稱作「呃」。

樓主上傳單據,指茶餐廳堂食雙併燒味飯收55元,但平日外賣只是30多元。(fb群組「長沙灣街坊」圖片)

樓主在facebook群組「長沙灣街坊」發文,指每天都會到長沙灣一間餐廳買外賣,她日前早下班選擇堂食,落單後一看帳單,發現銀碼和平時大有出入,肥叉燒及燒肉雙併飯要價55元。她大呻平日叫外賣單點雙拼燒味飯只是30多元,於是去詢問收銀員,「佢哋話堂食做唔到嗰個價,我睇返Menu,$55係餐,包嘢飲同湯,但落單完全無講」。

她馬上要求轉外賣,「佢就夾硬話出咗餐,話堂食嘅燒肉唔同外賣嘅燒肉??我心諗係噏乜」。經一輪擾攘後,「死都唔肯畀我改外賣。算!呢次會係最後一次」。樓主續指,她每星期都會到該餐廳買外賣燒味飯和每天吃早餐,落單時待應未說明堂食一定要收套餐價,「我唔係錢嘅關係,係我係老顧客都照呃」,並上傳堂食及外賣的照片,「事實係外賣仲多啲肉…我日日幫襯所以我先咁激氣」。

部份網民直言,外賣平、堂食較貴完全合理,「香港租金貴,嘆冷氣仲要坐埋,對嗎?」,又指堂食食品正常會靚過外賣,「要食平嘢,當然要帶眼睇價錢。自己入餐廳叫食物唔睇menu,都仲可以話人錯,有質素!」、「啲人一投訴不成立時,就會話人哋態度唔好了」。有人上傳餐牌,寫明燒味雙併55元,例湯送完即止,各款餐配咖啡或茶,凍飲加3元等,「無單叫,堂食要跟餐飲,咁就無乜好嘈,畀佢轉人情唔畀轉道理,只怪佢自己唔睇」。

樓主反駁眾網民,「睇字啦PX,單叫係$3X,佢收我$55,但冇幫我落嘢飲」,「佢收我套餐錢然後冇畀嘢飲」,她事後再補點飲品,喝完馬上離開,批評套餐只是多杯飲品但收多近20蚊,「你會唔會加廿蚊為杯嘢飲先老實講」。有留言支持樓主,指堂食和外賣價錢差多過25%的確難以服人。

不少人認為職員的確是落漏單,但樓主亦睇漏眼,「打和啦」,待應落漏單亦可以追單,「但不可能坐在餐廳內落單卻叫人畀返你外賣價,人哋唔轉單就話人呃你」、「衰在個態度者,不過又真係好小事冇存在呃唔呃」。

(facebook群組「長沙灣街坊」)