照顧者專線接1.3萬宗來電 長者暫託有餘額 孫玉菡指配對挑戰大

撰文:呂穎姍
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港府去年9月推出24小時照顧者專線,勞福局局長孫玉菡今日(23日)表示,專線啟動至今超過五個月接獲超過1.3萬宗來電。他又提到,港府過去加大長者暫託服務網絡,惟至今數據顯示一直好像仍有空缺,「我覺得並非沒有需要,其實需要很多,但配對是很大挑戰」,希望通過專線和資訊網做配對工作。

本港去年發現多宗照顧者悲劇,政府其後推出多項措施應對,包括去年9月推出的致電24小時照顧者專線。勞福局局長孫玉菡表示,專線啟動至今超過五個月,接獲超過13,000宗來電,希望大家可繼續用好相關資源,「很有信心一打便會接通,因為有30條線。」

他又提到,港府過去加大長者暫託服務網絡,惟至今數據顯示一直好像仍有空缺,「我覺得並非沒有需要,其實需要很多,但配對是很大挑戰」,呼籲若照顧者想稍作休息,可致電照顧者專線或瀏覽「照顧者資訊網」尋求支援或服務。他提醒市民如尋求暫託服務期間需要交通支援,在經濟困難情況下局方會提供交通津貼。

此外,他又指出,局方很快正式啟動社署通過在荃灣及南區關愛隊,接觸獨老和雙老住戶、護老者及殘疾人士照顧者,以及早發現有需要的獨老和雙老住戶。