【共享單車】回顧Gobee.bike「短暫時光」 被扔落城門河最慘情

撰文:林劍
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共享單車公司Gobee.bike去年4月進軍香港,成為首間攻港的共享單車,至今日(7月10日)宣布結束本港業務,「享年」僅僅1年3個月。
回顧過去一年多時間,其實Gobee.bike在港發展可謂荊棘滿途,一開業即有單車被刻意扔落河,隨後惡意破壞事件不絕,機器故障、保安漏洞等問題更時有發生,內外交困之下,生存空間狹窄,如今更要「損手爛腳」離場。

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進駐香港兩日 即有單車「陳屍」城門河

Gobee.bike於去年4月進駐香港,但啟用僅僅兩天,即有人發現有多部單車被扔落城門河,兩日內發生至少4宗同類事件。GoBee.bike創辦人Raphael Cohen當時接受《香港01》記者查詢,直言事件恐怖,更令人認為香港不再安全(I just don't feel safe in the city anymore)。

除被扔落河外,Gobee.bike單車被惡意破壞的事件亦不絕。例如有人拆去共享單車的單車鎖、座椅被破壞、偷走零件等。去年10月,甚至有單車疑遭縱火。

除了人為破壞外,大自然也「加入」破壞行列。去年8月超強颱風天鴿襲港期間,有近50部單車因水浸遭殃,被沖至海中或其他地方,帶來財產損失。

有馬鞍山居民投訴Gobee.bike停泊在汽車咪錶位,阻礙使用停車場。(資料圖片/沙田區議員李世榮提供)

多地出現違泊問題 地政充公

違泊亦是一大問題。共享單車需要停泊在路邊,但香港單車泊位不足,政府又沒有增加泊位配合,所以共享單車經常佔用公眾地方,惹來市民和地區人士不滿。沙田區區議員李世榮曾批評,Gobee.bike如同使用公共資源做牟利的商業行為。

元朗、天水圍、馬鞍山等不同地區,都先後出現大量Gobee.bike等共享單車的違泊個案,更有單車被放在行人路,阻塞通道,地政總署已多次採取行動充公違泊單車。

多名Gobee.bike用戶早前投訴無法使用手機應用程式為單車解鎖,但系統仍顯示扣款。(網上留言截圖)

系統頻故障 鎖完單車照計錢

更甚者,Gobee.bike系統亦不時出現問題,以致用家蒙受損失。由去年至今,先後有多名市民在網上投訴Gobee.bike信用卡系統故障、計錯時間等。有網民表示,使用服務後鎖好單車仍當作繼續使用,最後被當踩了4,000多分鐘,要付700元;也有網民指出,繳付按金後未能透過手機應用程式為單車解鎖,但照樣計算時間及收費。

去年Gobee.bike啟用之初,更被揭發用戶輸入的信用卡資料,會以未經加密的方式傳送及儲存於程式的伺服器,可輕易遭黑客攔截及讀取,屬嚴重保安漏洞。