美容公司涉違商品說明條例 海關拘兩人

撰文:陳淑霞
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海關今(15日)拘捕一名美容公司的女董事及一名女銷售人員,她們涉嫌將虛假商品說明應用於美容服務,違反《商品說明條例》。案件仍在調查中,被捕女子現正保釋候查。根據《條例》,任何商戶如將虛假商品說明應用於向消費者提供的服務,即屬違法,一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。

指網上換領券不包所選服務 要收額外費用

海關早前接獲舉報,指一名美容公司女銷售人員向顧客作出虛假聲稱,表示該顧客在網上購買的換領券並不包括其所選擇的美容服務選項,因而需要向其收取額外費用,但該顧客其後發現有關美容服務選項已包含在換領券的條款內。經調查後,海關人員今日拘捕兩名分別38歲及39歲的女子。海關提醒商戶遵守《條例》的規定,而消費者於購買服務時亦應光顧信譽良好的商戶。市民可致電海關24小時熱線2545 6182,或透過舉報罪案專用電郵帳戶(crimereport@customs.gov.hk)舉報懷疑違反《條例》的事宜。

消委會今日公布,在過去3年,共接獲20宗有關豐胸療程的投訴,遂派員以神秘顧客身份,到訪市面10間提供非手術豐胸服務的美容公司查詢相關服務,發現各美容公司收費準則及療程內容欠透明度,有事主曾在半裸情況下,遭多名職員疲勞轟炸式推銷,亦有投訴人花逾百萬購買豐胸療程及產品,但一年療程完成後,沒有明顯豐胸效果。

消委會又發現,大部分美容公司的療程收費「 海鮮價 」,部分更藉體驗療程推銷服務,當查詢有關宣傳廣告上免費或優惠價的服務時,美容公司職員會以各種理由推搪,或游說加購療程。消委會未有公開相關美容公司名稱,但提醒消費者便宜莫貪,簽署文件前先看清楚,預繳費用亦須三思。