安心出行|飲食業指首日運作大致順暢 惟一度有顧客粗口責罵店員

撰文:黃金棋
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政府宣布昨日(18日)起放寬社交距離措施,准許食肆有條件恢復晚市堂食至晚上10時,最多4人一枱,但顧客須以手機掃瞄「安心出行」二維碼,或登記個人資料包括姓名、電話。
稻苗學會會長黃傑龍今日(19日)表示,昨日新措施運作基本上順暢,約一半市民使用「安心出行」;一半登記個人資料。然而有餐廳反映,早上部份市民未清楚,一度向店員以粗口責罵;亦有食肆需送飲品安撫顧客。

▼2月18日年初七起 晚市堂食須使用安心出行▼

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顧客感不便  食肆須送飲品安撫顧客

黃傑龍於港台節目《千禧年代》中指,新措施實行前業界十分緊張,因大部份員工均是基層,「做行政工作不拿手」。昨早有市民不清楚新措施,被要求使用「安心出行」或登記個人資料時,以粗口責罵店員後離開,令餐廳流失生意;亦有食肆需送飲品安撫顧客。

至中午亦有顧客質疑只是晚上才須用「安心出行」;而至晚上則「鬆咗一口氣」。黃又形容,昨日運作是「基本上順暢,無想像中麻煩」。至於「安心出行」使用率方面,他指以其食肆為例,基本上是「一半半」,惟部份分店比例懸殊,有90%顧客選擇填寫個人資料;亦有分店有80%顧客使用安心出行。

▼疫情趨緩 年初七(2月18日)社交距離措施有條件放寬▼

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被問到如何確保顧客提供資料是正確,黃傑龍指會參考探熱的方式,「用手度咗就可以,無可能要求醫院級數」。他認為核實資料亦不應要「IT級數確認」,只要顧客「有攞電話掃 、攞枝筆填咗」就解決問題。

已備好公文袋存放市民資料

至於如何處理客人提供的資料方面,他指由於當局要求儲存資料31日,因此每間分店準備31個公文袋,每日的資料放入一個公文袋,並會「封住、鎖住」,員工亦不可翻閱。如衞生防護中心索取資料時,則會交出整個公文袋。

黃傑龍表示,昨日新措施運作基本上順暢,約一半市民使用「安心出行」;一半登記個人資料。(資料圖片)