啟德體育園|主場館座位表官網無列行數編號 消息:園方有意更新

啟德體育園|主場館座位表官網無列行數編號 消息:園方有意更新
撰文:賴卓盈 林遠航
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英國樂隊Coldplay早前在啟德體育園主場館舉行4場演唱會,事後不少持千元門票的樂迷投訴,座位視線嚴重受阻,要「負角度」看騷。《香港01》發現,康文署轄下場地包括紅館、大球場等,網頁均詳細顯示場館的座位表,列有每欄座位總數、行數、座位編號等。另一邊廂,啟德體育園未曾公布主場館的座位分布。

有舞台藝術從業員工會表示,座位表列出詳細位置,才可方便觀眾預算座位與舞台的距離,特別是場地越大,分區位置越長,「座位有前有後可以差好遠」,場地一方有責任公開資訊。

有消息人士指,啟德體育園不公布詳細座位表的做法,是防止有「黃牛」利用行數等的資訊訂價。不過,體育園未來有意公布一個更為詳細的座位表,但未必仿效紅館座位表做法。

英國著名樂隊Coldplay在啟德體育園主場館舉行4場演唱會。(資料圖片/倪清江攝)
英國著名樂隊Coldplay在啟德體育園主場館舉行4場演唱會。(資料圖片/倪清江攝)

Coldplay演唱會的座位設計及售票安排引發爭議,《香港01》發現,啟德體育園網站未見主動公布主場館的一般座位分布,但按照不同的表演活動,網頁會有相關的座位表,不過,未見詳盡的座位資訊。

五月天演唱會座位表以顏色區分不同票價的位置,另外亦會標示視線受阻區域、輪椅座位區域等,但就沒有仔細列出座位編號、每行數目等。

主場館以票價顏色區分位 買飛不知確實位置

例如下月初在主場館舉辦的五月天演唱會,票價介乎555元至1,855元,座位表以顏色區分不同票價的位置,另外亦會標示視線受阻區域、輪椅座位區域等。

不過,顧客在售票網Cityline購票時,只能按票價及所屬的顏色區選擇座位,到準備付款時,網頁才會標示所選的門票分段、行數及座位編號。不過,由於沒有詳細座位表,即使有座位編號,亦不知自己確實的位置。

謝霆鋒演唱會的1,380元門票分為地面座位及梯級座位,但在座位表中,都僅以深橙色標示。
謝霆鋒演唱會的1,380元門票分為地面座位及梯級座位。(Cityline網頁截圖)

謝霆鋒演唱會未標視線受阻位具體位置

至於今日(24日)起同樣在主場館舉行的謝霆鋒演唱會,由於票價分級較少,座位表更為「簡陋」,比如1,380元票,按文字資料分為地面座位及梯級座位,但兩者在座位表中,都僅以深橙色標示。至於視線受阻區域、輪椅座位區域等,座位表同樣沒有特別標示。

康文署官網的香港大球場座位表中,詳細列明分段、每欄座位總數、行數、座位編號等資訊。(康文署網頁)
康文署官網的紅館座位表中,詳細列明分段、每欄座位總數、行數、座位編號等資訊。(康文署網頁)
記者嘗試在城市售票網購買於紅館舉行的演唱會門票,售票頁面有顯示所購門票的座位和價錢等,並在平面圖標記該座位位置。(網頁截圖)

紅館座位表最詳盡 有座位總數、行數、編號

翻查資料,香港體育館(紅館)、香港大球場等康文署轄下場地均有在官網公開座位表,當中詳細列明分段、每欄座位總數、行數、座位編號,以及輪椅區等設施的具體位置。

記者嘗試在城市售票網購買於紅館舉行的演唱會門票,售票頁面有顯示所購門票的座位和價錢等,並在平面圖標記該座位位置。

亞洲國際博覽館官網的座位表,只顯示了分段(Block)所在的位置,但沒有座位編號、行數等資訊。(亞洲國際博覽館網頁)

亞博官網座位表僅列分段、座位數目

至於亞洲國際博覽館,亦有在官網列有座位表,不過相對紅館座位表較少資訊,但仍較啟德體育園主場館為多。

以最大的AsiaWorld-Arena(即1號展館)為例,座位表顯示了分段(Block)所在的位置、每行座位數目等,但沒有座位編號、行數等資訊。而記者嘗試經售票網Cityline購票時,座位表會顯示分段、以細字體列出行數,換句話說,購票人士對自己票上顯示的座位,會有大槪認知,但無法得知仔細的位置。

換言之,若有人手持紅館、亞博館、體育園主場館的門票,從座位表,最清楚自己確實位置的是紅館,其次是亞博館,最不清楚的是體育園主場館。

紅館。(資料圖片/康文署Facebook)
亞博館。(資料圖片/亞博館官網)

舞台工會:場地方先提供座位圖 再定舞台座位設計

舞台藝術從業員工會代表張小姐指,現時所有在政府場地舉辦的演唱會,均由場地先向主辦方提供一般座位圖,主辦方再根據該座位表向康文署提交舞台設計,由康文署審批,從而得出最終座位設計,私人場地則或有不同。

她指,列明所有座位的詳細位置可方便演唱會觀眾預算跟舞台的距離,「如果分區,啲區可以係長方形,座位有前有後可以差好遠,尤其係啲大場。」公眾亦可查看座位之間的距離等,了解是否符合消防規例。

張小姐估計,體育園在設計主場館時,應已有固定座位的座位表,相信公開該座位表的難度不大。她認為場地應主動公開一般座位表,主辦方亦應保持透明,向觀眾及售票平台提供最終座位表。

立法會議員何敬康認為演唱會主辦方應主動提供更多座位資訊,建議售票平台及主辦方提高售票透明度,保障消費者。(資料圖片/王力圖攝)

新民黨立法會議員何敬康亦表示,演唱會主辦方應主動提供更多座位資訊,建議售票平台及主辦方提高售票透明度,保障消費者。

▼ Coldplay啟德體育園首場演唱會 4月8日▼

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體育園有意更新更詳細座位表

據了解,體育園不公布詳細座位表,原因之一是防止有「黃牛」知道座位位置後,為不同行數的座位訂不同價錢。消息人士又指,體育園未來有意公布一個更為詳細的座位表,但不會像紅館一樣細緻。

《香港01》向啟德體育園、文化體育及旅遊局查詢,為何官網未列主場館的座位表、舉辦的演唱會座位表為何未列詳細資料如行數、座位編號等,正候回覆。

至於Cityline則表示,作為售票平台,一直根據各演唱會主辦單位及合作伙伴提供的資訊,供客戶作購票參考,故不便評論個別座位情況。


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