《香港01》接獲消息，醫管局的「病人紀錄電腦系統（Clinical Management System，CMS）」下午一度死機超過半小時，未能查閱病人紀錄，全港公立醫院服務因此曾受影響，包括急症室、住院及門診服務等，至下午近3時45分搶修完成。

有任職聯合醫院的讀者向《香港01》表示，院內病人紀錄電腦系統下午大約3時起，無法登入，即使本身已登入，亦無法存取或更新系統內的資料，無法查閱病人病歷或為病人排期，僅顯示聯絡資訊科技部門的信息，全院包括急診及門診部門都受到影響。

該職員表示，系統至大約3時40分回復正常，期間除了最緊急類別的急救，醫院其他服務猶如停擺。據其提供的內部訊息，今次「死機」影響全港各間醫院，期間醫管局至少接到各部門近一百宗電話報告。

廣華醫院急症室亦受死機影響，下午4時許，廣華醫院門診大堂聚集較多人，不少患者均指看症時間比預約時間遲。許小姐原預約今日下午2時到骨科，因醫院電腦死機延至下午4時半才能看症，期間有職員向他們解釋情況，籲他們耐心等候。許小姐指，今次「係等得耐少少」，但稱過往亦有延誤情況，加上死機時間不算長，故尚能接受。

葉先生和太太原本預約今午2時半看内科，同樣延至4時才看症。他們認為「醫院都唔想故障」，因此能夠體諒。

次緊急患者陳太今早發39度高燒，在急症室輪候了超過4小時。她稱下午3時起「條隊幾乎成個鐘冇郁過」，斥急症室人員未有公布狀況，「喺到呆等，唔知等到幾時，又唔知發生咩事。」