消費券|多間酒店自助餐拒收八達通 如心酒店:嘟八達通毋須離位

撰文:黃金棋
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【電子消費券 / 八達通 / AlipayHK / WeChat Pay HK / Tap & Go拍住賞】電子消費券昨日(1日)派發首期款項,不少市民亦會選擇「食餐好」。然而酒店住宿、自助餐等大額消費,會否亦接受使用八達通?《香港01》致電九間酒店的自助餐餐廳,發現不少餐廳未能接受全部四個支付工具,當中以八達通及Tap & Go拍住賞為最少餐廳接受。
另外,如心酒店集團接受訪問時表示,因應消費券計劃而特意申請八達通等支付工具,亦在上周為員工提供培訓,熟習使用方式。如顧客使用八達通,結帳時只需向職員示意,職員就會取出八達通收款機,顧客毋須離開座位,在餐桌上「好簡單、嘟一聲就畀到錢」。

昨日派發消費券首期款項後,不少市民已紛紛使用。如心酒店集團市場營銷總監蔡慧詩表示,收到不少客人致電查詢集團是否接受消費券,而首日亦有顧客使用消費券,主要是在餅店,較多顧客使用八達通;餐廳使用的人數則相對上較少。

蔡慧詩又稱,在消費券計劃前,集團已接受AlipayHK及WeChat Pay HK兩個支付工具,而另外兩種則是特意因消費券而申請。市民如果和朋友用膳,或希望可「分單」各自使用消費券,蔡指集團的餐廳亦接受顧客「分單」付款,只需告知職員要分多少張單,酒店方面就會幫忙安排。

而在住宿方面,蔡慧詩指顧客必須在官方網頁中或致電酒店預訂房間,入住時同樣可使用八達通「嘟一嘟就得」。她強調如透過第三方平台預訂,則不可使用消費券。她又預料,消費券可在暑假傳統旺季中額外帶來收入,亦對生意額感正面及樂觀。集團亦就消費券推出不少優惠,例如自助餐低至六折:「想大家喺開心嘅時間入面,都刺激到消費」。

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另外,《香港01》亦致電九間酒店的自助餐餐廳,了解使用消費券情況。截至今日(2日),部份酒店餐廳未能接受全部四個儲值支付工具,例如逸東酒店的普慶餐廳,以及康得思酒店的The Place只接受AlipayHK、WeChat Pay HK兩個平台。

(香港01製圖)

千禧新世界香港酒店的CAFÉ EAST則指,由於安裝八達通機的手續「未搞掂」,故暫未能用八達通付款。不過大部份餐廳亦表示,如使用消費券,則不可以同時使用其他優惠。訂座情況方面,多間酒店餐廳8月已爆滿,例如帝逸酒店的Alva House最早可預約的日期已為9月6日。

此外,《01》所查詢的九間酒店餐廳同樣接受分單付款,然而康得思酒店的The Place表明,顧客一枱最多只可分兩張單;而香港維港凱悅尚萃酒店的The Farmhouse則指,如顧客希望分單付款,要提早說明。

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