港鐵送飛|送10萬免費車程慶港將奧運佳績 一個半小時全數派完

撰文:林穎嫺
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東京奧運落幕,本港運動員歷史性奪得1金2銀3銅,港鐵為慶祝港將佳績,送出10萬張單程車票,市民今(11日)下午2時起可以使用港鐵手機應用程式登記,先到先得。成功領取車票的乘客,需要於明年1月31日或之前到指定港鐵站的數碼服務站,或經八達通的手機應用程式領取免費本地單程車程。
《香港01》記者實測,在搶飛首一小時多次進入頁面均顯示系統繁忙,至下午3時半,港鐵表示10萬張單程票已全數派發。港鐵facebook專頁有大批未能領取免費車程的網民留言,不滿花費近一小時仍未能進入搶飛頁面,反建議港鐵「全港免費搭車一日仲好」。

市民若想領取免費車票,必須先成為MTR Mobile登記用戶,並於今午2時起,進入程式內領取相關獎賞的頁面。每名登記用戶最多可獲得一程免費車程。成功搶到免費車程的用戶,不能直接使用,而須在明年1月31日前,帶同MTR Mobile登記賬戶及有效八達通,到指定港鐵站,經數碼服務站或於八達通APP領取。

有用戶反映,在下午兩時前,登入MTR Mobile已有困難。《香港01》記者實測,下午一時許仍能登入MTR Mobile程式,進入搶飛頁面仍暢通無阻。惟臨近兩時開始搶飛時間,登入程式已有困難,進入搶飛頁面亦多次顯示,「系統現正繁忙,請再嘗試」。

一個半鐘內派完 網民反建議港鐵辦免費乘車日

記者在一個小時內不斷刷新頁面,最終未能領取優惠。而成功領取優惠的人,則會彈出「恭喜!你已成功換領」的頁面。至下午約3時半,即開始登記約一個半小時後,MTR Mobile便有告示宣布,10萬個免費本地車程已派發完畢,感謝用戶支持。

大批未成功搶飛的網民,則在港鐵facebook專頁留言,批評花費57分鐘才能載入頁面領取優惠,形容是浪費時間,令人失望。網民反建議港鐵利用新系統供市民搶飛,或者索性更慷慨,為全港市民提供一日免費乘搭,才能普天同慶。

港鐵發言人表示,有關推廣活動於今日下午2時正開始換領,全數免費本地單程車程於約下午3時20分換罄。

發言人又指,換領情況大致暢順,但由於有較多用戶同時使用MTR Mobile,有部分用戶在換領時因系統繁忙而未能進入換領版面,令部分乘客造成不便,對此表示歉意。至於MTR Mobile的其他功能則如常運作。港鐵稱會繼續密切留意及加強MTR Mobile的用戶體驗。

▼數碼服務站領取方式▼

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▼經八達通APP領取方式▼

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