兒童醫院PICU護士爆離職潮 瑪麗需「救亡」助換心及植人工心

撰文:朱海棋
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兒童醫院啟用僅兩年半,即爆出兒童深切治療部(PICU)護士有逃亡潮,有醫護透露,該院年初今已有五名護士離職,據相關醫護指,兒童醫院PICU本接收了瑪麗醫院兒童心臟科及心胸外科資源及服務,理應完成交接,但因為PICU護士流失嚴重,近幾個月瑪麗要出手「救亡」,協助兒童醫院完成心臟移植及植入人工心等手術。病人組織憂慮,兒童醫院PICU護士流失率高,影響病童安全。

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兒童醫院2018年底啟用,PICU翌年起提供服務,該部門今年已有五名護士離職,其中四人來自瑪麗醫院。據了解,瑪麗醫院兒童心臟科及心胸外科的服務已經轉移至兒童醫院的PICU,當時亦從瑪麗調撥近30個護士名額給兒童醫院,理應由兒童醫院提供服務,但該院PICU護士流失問題嚴重,過去幾個月反向瑪麗醫院「求救」,瑪麗醫院的心胸外科醫護都要到兒童醫院,協助做兒童心臟移植及植入人工心手術,憂慮影響瑪麗服務。

主管透過中層向前線下壓 工作氣氛差

有熟悉兒童醫院PICU運作的醫護表示,PICU主管能力未夠全面,透過中層向前線下壓,加重同事負擔,一有資深護士離職就掀起逃亡潮造成惡性循環,形容兒童醫院的工作氣氛惡劣。

李子良被批評欠果斷處理院務問題。(資料圖片/羅君豪攝)

另有兒童醫院護士稱,PICU的病症都是嚴重、緊急,壓力非常大,但現時欠缺資深護士工作,不少都是資歷淺的護士,又聽聞PICU主管以高壓管理為主,「淨係識鬧同事做得唔好,捉著佢哋訓話」,而院長李子良亦無果斷處理問題,「唔會比指示你點做嘢,你哋自己開會,但佢唔肯拍板會有啲咩傾到出嚟」,同事士氣越來越低沉。

病人組織:事件不尋常憂影響病人安全

關注病人權益的社區組織協會幹事彭鴻昌認為,短時間內有多名護士流失不尋常,而PICU更加是照顧頑疾的病童,需要護士密切的護理,憂慮護士人手短缺會影響病人安全。

PICU共49名護士 約半數經驗3年或以下

兒童醫院發言人表示,PICU共有49名護士,其中超過一半具三年或以上經驗,部門會因應個別病童的臨床情況和需要,安排有合適經驗及能力的護士照顧,確保病人安全,例如只有具備相關專業資格和經驗的護士,才可獨立照顧接駁了體外膜氧合器(ECMO)的病童。發言人承認自1月至今,該部門共有五名註冊護士離職。

發言人表示,非常關注近期PICU人手不足情況,一直與醫院管理局總辦事處及聯網保持緊密聯繫,協調措施以紓緩問題,具體措施包括聯網借調顧問護師提供支援,及開設特別酬金計劃,招募其他醫院具相關經驗護士申請以支援服務等;院方亦會繼續研究其他增加人手的措施。

發言人重申,PICU負責治理患有不同病症的危重病童,包括來自血液及腫瘤科、心臟科、心胸外科、腎科,及接受大型手術後的病童。為配合服務運作及長遠人力需求,院方稱一直積極為部門的護士提供新入職及持續在職培訓,包括安排課堂、工作坊及由資深醫護人員臨床督導,讓其熟習使用各種儀器及處理不同醫療程序。