水上樂園|遊客掃興轟4問題:霸枱、多人打尖、買口罩難、亂放鞋

撰文:歐陽德浩
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海洋公園水上樂園於昨日(21日)正式開幕,今日(22日)是中秋節翌日公眾假期,不少市民均入樂園消暑遊樂。有受訪者表示,園內的措施仍有待改善,有家庭離場時大為不滿,列出樂園的四大問題,並提供三個建議,讓市民進場前做足準備。
由於設施的等候時間甚久,有市民半日只能玩3個遊樂設施,大呼可惜:「玩得唔夠盡興。」

▼9.21海洋公園舉行水上樂園開幕首日▼

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陳氏一家四口今早約10時,已到水上樂園排隊進場,玩足全日直至下午7時離開。但陳太對園內的措施大感不滿,揚言:「有生之年就算免費我都唔會再嚟,嚟緊開關人仲多,更加唔使諗!」以下為她今日發現樂園的四大問題:

問題一:霸枱霸櫈情況嚴重

陳太表示,水上樂園內的霸位情況嚴重,尤其在午飯時間,不少遊客放置個人物品霸位,只能等待場內有限的位置。最後他們一家為爭取玩樂時間,匆匆用15分鐘吃漢堡包,但連同排隊一共耗費3小時。「啲人霸枱霸櫈,但又唔用走咗去,搞到冇得坐。我同職員講『枱上面係咪有失物?』但冇職員理。」

問題二:漂流河工作人員不足 多人打尖

老少咸宜的遊樂設施「漂流河」,為熱門的遊樂設施之一。但陳太指「漂流河」的輪候需時45分鐘以上,等候時間甚至比知名的「八彩天梯」更長。

她發現河上的水泡隨水流飄走,但職員人數不足,無法及時收走所有水泡,以致等候時間大增;同時,有不少缺德的遊客在人龍的轉角處插隊,「好多人打尖,啲水泡又漂走,等咗成45分鐘以上!」

陳太指「漂流河」職員人數不足,無法及時收走所有水泡,以致等候時間大增。(陳太提供影片截圖)

問題三:園內僅入口精品店售口罩

園方規定於遊樂設施之間走動需佩戴口罩。陳太表示,口罩沾濕後難以呼吸,但園內的店舖關門,僅得樂園入口的精品店售賣口罩。她批評路程遙遠,質疑水上樂園的配套不足,並沒有提醒市民預備防水口罩。「我同職員講唞唔到氣,佢話唔好意思得門口有口罩!」

問題四:鞋隻帶來衞生問題

水上樂園部分遊樂設施雖然不准遊客穿鞋,但容許攜帶鞋隻,職員建議遊客可將手掌放進鞋內,以免遊玩時鞋隻飛脫。

但陳太認為做法並不衞生及帶來不便,「焗住揸住對鞋,隻手穿住鞋玩,肥少少都穿唔入,但我哋都冇計可施。」她更稱,部分遊樂設施不准攜帶鞋隻,以致遊客於入口外胡亂放置鞋隻,認為情況混亂,亦帶來衞生問題。

切記預備防水口罩、防水手機袋

陳先生根據今日的遊玩體驗,向接下來到水上樂園的市民提出3項提示:

1)到水上樂園前,須帶備防水口罩。

2)為安全起見,亦可帶備防水手機袋,除了保護手機外,亦可隨時將口罩放進袋,避免被水花沾濕。

3)由於遊客一般先玩熱門的遊樂設施,故可反其道而行,先玩人氣低的遊樂設施,於樂園關門前再玩熱門的遊樂設施,以減少排隊的時間。

半日僅玩3個遊樂設施 又遇水泡輸送帶故障

事實上,確實有遊客幾乎所有時間均在排隊。李同學及張同學於下午1時入場,但她們的運氣不濟,排隊途中,遊樂設施的水泡輸送帶故障,以致浪費半小時的玩樂時間。最後半日只玩了沖天瀑布、激流旋渦和漂流河,共3個熱門的遊樂設施。「好可惜,玩得唔盡興。」

海洋公園稱,開幕前已透過不同渠道為訪客提供水上樂園行程貼士,包括建議訪客採用可重複使用的口罩或運動口罩;以及如果選用一次性口罩,最好準備防水袋及備用口罩。園內商店亦有不同款式的口罩及防水袋供訪客在有需要時選購。公園感謝訪客遵守防疫措施並會研究各項相關建議。

▼9.20海洋公園舉行水上樂園開幕儀式▼

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