【壓力爆煲】專業人員壓力大致病假增 專家籲聘外援紓壓

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香港打工仔工時長、壓力大已非新鮮事,不過情況似乎難以改善。有調查訪問了本港100位財務總監及財務主管(CFO),有75%受訪者預料財務員工在未來3年將面對比現在更沉重的工作壓力。

專才招聘公司建議企業考慮在業務最繁忙的時間聘請合約制或臨時專業人員,幫助現有員工應付堆積如山的工作量。

工作量和短促的deadline都是專業人士面對最大的壓力來源。(視覺中國)

「在業界的peak season,本港的CFO會率先選擇強加現有員工的工作量,而非選擇增加人手。」專才招聘公司Robert Half香港執行總裁Adam Johnson說,「未來3年,財務人員的工作量增加以及面對更多更短促的deadline,將是壓力的最大來源。」

Robert Half委託一項獨立調查發現,絕大部分的CFO預視本港的商業環境及競爭愈趨激烈,逾半受訪者同意員工的工作量將隨之增加、4成CFO亦認為公司對業務的期望會因而提升,因此員工必然需要面對更沉重的工作壓力。

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Johnson指出,工作壓力不只會令員工感到身心疲憊,更會打擊士氣,結果令員工增加請病假的數量,導致生產力下降,最終直接影響企業的收益,「香港專業人員的工作壓力將成為企業關注的主要問題。」

建議聘請臨時外援

調查指,98%的CFO會採取特別設計的措施來減輕下屬的工作壓力,如過半數受訪者會鼓勵員工定期向管理層反映意見,又或是重新設計辦公室空間來促進生產力,亦有一半CFO實行彈性上班時間或遙距工作。

「香港的專業人士事業心重,若僱主能尊重及回報他們的努力,創造良好的工作氣氛,相信可減輕員工的工作壓力。」Johnson補充說:「在業務的尖峰期,聘請合約制或臨時的專業外援,更能有效地幫助現有員工應付龐大而限期短促的工作。」

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8項可減輕員工壓力的建議:

1. 激勵和獎賞員工
2. 聆聽員工心聲,改善工作計劃
3. 盡快應對問題,減少人事衝突
4. 主動公布規劃,調整工作流程
5. 升級電腦或程序自動化,更多時間處理增值項目,增加成就感
6. 建立尊重及平等回報的企業文化
7. 給員工增設休息設施
8. 提供彈性上班及遙控工作計劃等



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