貿發局調查:七成東盟消費者過去1年網購港商品 泰國客最青睞
香港貿發局發佈東盟市場電商機遇研究,面向東盟六個主要市場,即印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南進行調研。
研究發現,香港品牌及產品深受上述東盟六國的網購人士歡迎,約有七成受訪者表示,過去12個月,至少網購過一件來自香港的產品。當中,年輕消費者尤其喜愛香港產品,以18至29歲年齡群對香港產品的評價最高。
七成受訪者過去一年網購港產品 新加坡消費額最高
貿發局研究總監范婉兒表示,貿發局2024年6至7月,對於1846名﹑年齡18到60歲的用戶進行調研,受訪者每月至少會網購一次。
上述東盟六國,約有七成受訪者表示,過去12個月至少網購過一件來自香港的產品,該比例在泰國和印尼最高,分別為81%和73%。當中,以新加坡、泰國及馬來西亞網購人士在香港產品的平均消費額最高。以香港電子產品為例,新加坡消費者每次購物的平均支出為371美元、其次是泰國為276美元。
港產品售價得宜 為最受青睞原因
此外,對於香港產品受歡迎的特質,佔比最高的特質為售價更平,范婉兒解釋稱,香港產品不僅包括本地生產的商品,同時包括香港的連鎖店等,利用香港品牌效應做到的生意,且相信平價兼顧質素,即指性價比更高。
相比其他市場,有35%受訪者認為,香港產品售價更為相宜;有33%受訪者特別欣賞香港產品能巧妙糅合亞洲及西方元素。另有32%的受訪者表示,網上售賣的香港產品設計時尚。
電子消費品最受歡迎
就品類而言,香港各類電商產品中,最具吸引力的是電子消費品,獲70%的受訪者青睞,其次是時尚產品,獲得38%受訪者支持,以及34%支持的化妝及個人護理產品。
范婉兒表示,電子消費品最具吸引力,這對香港電子消費品企業來說無疑是一大喜訊。多年來,電子消費品都是香港的強項之一。
她續稱,這是首個聚焦東盟消費者網購香港產品的行為研究。結果令人鼓舞,東盟消費者樂於透過各種網上渠道購買香港品牌及產品。從研究結果可見,香港中小企可特別留意泰國和印尼市場,這兩個國家的消費者對香港產品有很高的評價。
貿發局指,完整報告將於下周三的亞洲品牌及營銷論壇及 亞洲電子商貿論壇期間發佈。