68歲劏房婦染疫後變長新冠 公營中醫零支援花萬元藥費自救

撰文:莫家文
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據估算本港確診新冠肺炎的累積感染人數超過400萬人,社協最新一項調查發現逾八成受訪基層染病後出現後遺症,康復者對中醫需求大,但服務追不上需求,僅1%受訪者成功使用政府中醫服務,有長者稱染上新冠肺炎10日後康復,之後現腦霧、失眠、嘔吐,體重由130斤暴跌至100斤,每日買餸步上唐六樓劏房,每上兩層便體力不支需休息10分鐘,由於致電預約政府資助中醫服務不果,結果只能依靠私人西醫或藥房配藥,單是藥費及診金短短半年便花近萬元,「消費券一出就用晒去買藥。」社協指中西醫療服務資助比例猶如「1比99」,中醫服務嚴重短缺,促請政府加強支援。

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僅1%受訪者曾成功使用政府中醫服務

香港社區組織協會今年3月至5月進行基層巿民和康復者服務需求調查,以網上問卷形式成功訪問557名基層巿民,了解感染新冠病毒及痊癒後的後遺症問題,並了解受訪者對中醫服務的需求及實際使用情況。

調查指有68.6%受訪者曾確診新冠肺炎,而受訪者在確診患病的高峰期,即今年2至3月的第五波疫情來臨時,有6.8%受訪者使用過急症室服務,6%受訪者使用過政府西醫門診,僅1%受訪者使用政府中醫服務。而染病康復的受訪者當中,有81.8%有新冠後遺症,主要癥狀包括極度疲倦(56.9%)、俗稱腦霧的記憶力及專注力不足(55.1%),以及失眠(44.2%)等,有52.2%受訪者表明會首先選擇向中醫求診,另有42.1%表示會自購買藥物。

根據政府提供的中醫資助服務,醫管局今年4月開展中醫門診特別診療服務,若確診感染新冠肺炎並已出院或完成隔離,可由首次會診後計算半年內免費10次到全港18區的中醫診所暨教研中心接受治療,但調查顯示92.5%受訪者未曾使用有關服務,有25.5%表明無法成功預約,亦有25.5%表示確診時仍未推展有關服務,17.7%指有中醫醫療需要,但不知道如何使用。而曾經使用過政府資助中醫服務名額的受訪者中,有51%認為相關名額非常短缺,約45%受訪者指預約政府資助中醫服務極為困難。

社協今日(17日)公布最新基層巿民和康復者中醫服務需求問卷調查結果。(莫家文攝)

劏房婦康復後如長期病患 行兩層樓梯頭暈嘔吐

68歲芳姐與同是退休的丈夫租住深水埗一個唐六樓劏房單位,染疫前在社協擔任義工,每日往來樓梯搬動十多箱抗疫物資派予街坊亦不言疲倦,但自從3月中經快測證實中招後,自行隔離10日後康復,身體大不如前,出現失眠、腦霧、嘔吐、腳神經痛等「長新冠」癥狀,她指中醫可紓緩病況,但致電預約中醫門診特別診療服務熱線電話,長期處於留言狀態,只能自費往私人診所看病或到藥房配藥,單是診金連藥物,兩夫婦由3月至今便合共求醫二十多次,診金由300多至600元不等,連同中成藥便合共花費約一萬元,家中猶如藥庫,「唔食藥個人好散,安宮牛黃丸一粒850蚊前後買咗9粒,心悸又去買咗五、六盒救心丹,仲未計必理痛、鎮痛貼,清瘟膠幾十盒留喺屋企備用。」然而她的長新冠後遺症仍未斷尾,體重由130斤暴跌至100斤,目前上落兩層樓梯便覺頭暈欲嘔,必須脫罩坐下休息10分鐘才能繼續,期望政府增加中醫免費診症名額。

66歲的麥太稱今年3月染疫後康復,仍有咳嗽及腦霧「長新冠」癥狀,曾屢次致電預約中醫門診特別診療服務,「電話打爆機都打唔到入去。」最終只能自行前往長沙灣政府合署的中醫診所暨教研中心排隊輪候,當完成10次免費治療,「長新冠」反應仍未完全消散,遂再排隊輪候普通中醫門診服務掛號取籌,現金診費為120元,既不能用消費券抵銷,而診所每次只發放大約30個籌號,她需早於清晨6時排隊才能成功取籌,對此感到苦不堪言。

社協:中西醫資助金額嚴重不均 猶如1比99

除了長者叫苦,育有一名11歲患過度活躍症兒子的黃小姐稱,今年2月初兒子確診後居家隔離十多天,即使康復過來,兒子事後有很多後遺症,包括容易疲倦、氣促及胃口差,由於一家人租住劏房,已沒有多餘錢向私家醫生求醫,只能預約政府資助中醫門診服務,但熱線電話長期轉往留言狀態,兒子情況一直未見改善,令她更為擔憂。「無錢睇私家,公營又睇唔到,ADHD小朋友本身情緒唔穩定,唔舒服好易發脾氣,跟住佢爆我又爆,搞到鄰居向業主投訴。」

社協幹事連瑋翹表示,長者對醫療服務需求大,輪候西醫專科服務往往需要兩至三年時間,一般門診只能取得止痛藥等治標不治本的藥物,中醫相對來說更能紓緩病況,然而政府對中醫支援嚴重不足,中西醫資助比例猶如「1比99」,服務名額不到位,最終長者只能到藥房購買昂貴但沒有效用的成藥,「睇唔到公營中醫,又用晒醫療券,只能去藥房配中成藥,有時佢哋被誤導,例如買安宮牛黃丸治中風,又用千幾蚊買一樽打碎晒唔知咩成份的藥粉。」

社協副主任施麗珊建議,政府應增加中醫門診特別服務的名額,改善預約程序,有效期由出院或隔離後計6個月內延至2年,並設立新冠後遺症治療券,讓申請不到中醫門診特別服務的基層巿民可憑券往私家中醫求診。另外亦應增加免費公營中醫服務,將120元診金調低至50元一次,並列明每次診所所包中藥日數,透明及標準化收費,以鼓勵巿民善用中醫服務,減低公營醫療系統壓力。