喜茶暫停加盟申請 指行業內捲價格戰無意義 「數字遊戲」走到盡頭

喜茶暫停加盟申請 指行業內捲價格戰無意義 「數字遊戲」走到盡頭
撰文:鄭寧
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2月10日,內地知名茶飲品牌喜茶宣布,將暫停接收事業合夥人業務申請,暫停加盟,並表示茶飲業的「數字遊戲」已經走到盡頭,無意義的價格、營收、規模內捲正嚴重消耗用戶對新茶飲的喜愛,行業內捲式的低價現狀,讓任何品牌都不可能只憑價格戰就贏得消費者。

喜茶、阿嬤手作等茶飲店仍大受港人歡迎,後者一杯甚至要等3小時。(林靄怡攝)
喜茶、阿嬤手作等茶飲店仍大受港人歡迎,後者一杯甚至要等3小時。(林靄怡攝)

2月10日,喜茶發布了一封《不參與數字遊戲與規模內卷,回歸用戶與品牌》的內部全體電郵,表示過去幾年,出於資本目的、營收利潤考量的價格戰、盲目的門店規模擴張,導致行業陷入同質化競爭與門店過剩,用戶的需求被選擇性忽略,嚴重消耗用戶的喜愛,危害整個行業的根基。

喜茶在2024年三季度,提出了不打價格戰,今年將繼續堅持這一原則。電郵中表示,用戶需要的是真正好的產品與品牌體驗,不只是低價。行業普遍內卷式低價的現狀,讓任何品牌都不可能只憑價格戰就可以贏得消費者。

喜茶稱,經過深思熟慮,決定暫時停止接受事業合夥業務申請,接下來將以門店體驗與品牌內容為核心,攜手並支持現有喜茶事業合夥人更好地服務用戶。

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喜茶於2012年誕生於廣東江門,起初只是街邊小店,在發展的前10年一直堅持直營。2022年11月,喜茶推出事業合夥業務,在非一線城市展開加盟,令喜茶門店迅速擴張。據喜茶2024年9月披露數據,截至當時喜茶全國門店超過4300家,合夥人加盟門店超過佔超一半。

1月2日,喜茶發布2024年度報告亦表示,2024年下半年新開門店的平均業績顯著高於上半年,門店整體業績呈現出持續大幅超越行業大盤的趨勢。此外,喜茶更加速海外市場發展,在英國、法國、美國、澳洲等7個國家開設門店,包括港澳境外共有超70家門店,成為全球分布範圍最廣泛的中國新茶飲品牌。

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