市建局土瓜灣設樓宇復修資源中心 一站式解答申請資助 協助調解
香港有不少樓宇面對日久失修的問題,惟「天價工程」等醜聞不時登上新聞,令不少小業主懼怕。市區重建局以超過一年時間籌備,在土瓜灣煥然懿居商場,設立全港首個「樓宇復修資源中心」,除了有展覽解說復修工程和程序和如何應用「招標妥」查閱工程顧問和承建商的合約文件等,亦會有視像諮詢服務,接駁到市建局長沙灣的樓宇復修辦事處,處理業主的查詢和協助提交申請等,有需要的業主亦可免費租用其會議室開會。資源中心本月已投入首階段開放,讓土瓜灣和九龍城的街坊使用,亦會安排地區人士參加導賞團,預料最快7月可全面開放予公眾使用。
樓宇復修資源中心佔地7,500平方呎,平日會由機械人「維修寶」擔任導賞團的領隊,帶領訪客走訪中心內6個區域,當中4個為展區,首個展區「『因』『時』復修」,以3D透視呈現技術,呈現樓宇失修下,石屎大規模從天花墮下的安全風險,「石屎」倒塌後,現場煙霧彌漫,參觀者猶如親歷其境。
市建局經理(樓宇復修)黃鉅華表示,希望以逼真的影像,讓業主知道,樓宇失修令天花倒塌並非模擬效果,而是現實生活中,樓宇日久失修,安全危機是真實存在,旁邊的展板亦會講介樓宇復修的原因和時機,以及樓宇的公用地方和私人單位常見的樓宇破損問題。
黃續指,業主在進行樓宇維修時,一般會有「三缺」,包括工程知識、組織能力和財政儲備,故其餘三個展區分別為業主在這三大範疇上「補習」,包括以六步曲方式,交代樓宇復修工程須知,「由先開會取得業主共識,直至請到顧問公司、製作標書、請承建商,去到開工、監工,以至完工,一步一步跟住嚟,其實唔會有太大難度。」其餘的展區則會教導市民如何應用「招標妥」服務,介紹市建局各類樓宇復修資助計劃的詳情和申請資格,以及成立維修基金的方法等。
除了四個展區,資源中心亦有兩個視像諮詢服務,包括可與市建局長沙灣樓宇復修辦事處的職員聯絡,提出樓宇復修相關的疑問,以及輪候到服務室,以視像方式申請樓宇復修資助和貸款計劃,職員期間會隔空為申請人掃瞄補充文件。市建局已調撥人手,成立五人的專責團隊處理中心的視像查詢。
市建局總經理(樓宇復修)李文豪表示,當局設立「樓宇復修資源中心」是新嘗試,提供線上服務,將會在此汲取經驗,改善樓宇復修的工作。他提到,中心亦有兩大目標,包括推廣樓宇復修和預防性維修,以及協助業主實踐,故中心會有「一條龍」服務,除了有展覽和協助提交申請外,亦有9間房,可容納4人至200人,讓業主免費租用作協調和開會,促進業主達成維修共識。
他續指,中心現時已投入首階段運作,主要是邀請土瓜灣區和九龍城區有樓宇復修需要的業主和法團使用,亦已邀請相關專業學會和逾30個地區團隊參加導賞團,當局期間會聽取有關意見,隨後改善中心的營運,最快會在7月踏入第二階段,讓公眾免費參觀和使用。