亞馬遜裁1.4萬名員工 行政總裁:非AI或資金問題僅「這原因」

撰文:官祿倡
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美國線上電商巨頭亞馬遜(Amazon)在10月28日宣布裁撤1.4萬名員工,規模較早前裁撤3萬名員工的傳言小。行政總裁賈西(Andy Jassy)於30日舉行的電話會議上回應,指裁員不是資金問題,也不是人工智慧(AI)導致,而是「文化(culture)」。

美媒報道,賈西在會議上進一步解釋裁員,指隨著員工人數、辦公室和業務的增加,認為不僅人數增加,而且組織層級也更多,「在不知不覺中,你可能會削弱執行實際在做事人員的責任感(ownership)」。

賈西強調人數過多會拖累營運效率,而亞馬遜致力於像全球最大新創企業一樣營運,「意味要精簡層級」。

2020年11月25日,美國紐約史泰登島,圖為亞馬遜的配送中心標誌。(Reuters)

作為全美電商巨頭,亞馬遜季度銷售額同比增長13%,達到1800億美元。報道引述美國證券交易委員會文件指,亞馬孫員工人數在2021年攀升至超過160萬人的高峰;而在去年年底,亞馬孫的員工人數約為150萬人。