阿聯酋航空否認強制要求職員宿舍待命 強調員工福祉為首

撰文:洪怡霖
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《AFPBB News》報道阿聯酋航空(Emirates)威脅員工在宿舍待命、「敢離開就會被列入黑名單」甚至被開除後,阿聯酋航空3月16日向《香港01》確認,有關指控完全失實,公司強調高度重視機組人員的安全,一直致力確保其安全不會受到任何影響。

報道指,隨着中東軍事衝突持續升級,在杜拜工作的韓國空服員焦慮情緒日益高漲。知情人士透露,阿聯酋航空單方面要求員工必須在宿舍待命,若擅自返國將立即開除、列入黑名單,此舉引發家屬呼籲政府採取行動。

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阿聯酋航空16日向《香港01》確認,有關指控完全失實。阿聯酋航空在聲明中稱:「我們高度重視機組人員的安全,一直致力確保其安全不會受到任何影響。」

聲明指:「隨着阿聯酋區內空域局部重新開放予商業航班,航班服務已陸續恢復運作,阿聯酋航空機組人員在安全許可的情況下,需返回工作崗位,以配合航班營運。」

阿聯酋航空稱:「在此期間,機組人員仍可申請外遊及休假,我們會盡力作出配合。阿聯酋航空確認,任何機組人員於此期間申請休假,均不會因此受到任何處分。」

聲明還說,阿聯酋航空亦為有需要的機組人員提供多項支援服務。團隊每天設有開放諮詢時段,讓機組人員提出任何問題或疑慮。同時,機組人員亦可透過「阿聯酋航空員工支援計劃」熱線或電郵取得協助,這項免費、保密的服務全天候24小時為所有員工提供支援。此外,所有員工亦可透過阿聯酋航空集團綜合健康及福祉計劃Sehaty,獲得身心健康方面的支援與資源。

阿聯酋航空亦表示:「作為國際航空公司,我們始終將員工的福祉置於首位,深知他們的安全與身心健康對阿聯酋航空的成功至關重要。我們為擁有世界頂尖的機組人員團隊感到自豪,他們一直為乘客提供專業卓越的服務,並協助維持阿聯酋航空一貫的乘客安全標準。我們亦持續收到顧客的正面回饋,充分體現機組人員的專業與敬業精神。 」