【新冠肺炎】中國留學生返滬後確診 行李遭酒店擅自銷毀不獲賠償

撰文:彭琤琳
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一名武漢籍留學生3月自意大利返回上海,在當地一間酒店隔離期間出現症狀,後來確診新冠肺炎被送院醫治。
這名留學生近日在微博發文維權稱,酒店在他住院期間擅自處理其個人物品,護照簽證、入學證件以及其一年的畫作都全數被「銷毀」,酒店拒絕賠償和道歉。他希望網民幫忙轉發微博,關注事件,並要求涉事酒店正視問題。

林男與酒店工作人員溝通行李被銷毀的事情。(微博@蠶豆giulio)

微博帳號名為「蠶豆giulio」的林姓留學生愛好畫畫,他本周四(4月30日)在帖文中講述行李被毀事件。他在3月17號抵達上海浦東機場,托運行李留在機場,只攜帶隨身行李到了隔離點上海科雅國際大酒店。六天後林男出現發燒症狀,前往當地醫院篩查時工作人員要求他只拿手機和充電器,不要拿其他物品。接受篩查翌日,林男確診新冠肺炎,隨即前往上海定點醫院治療,工作人員則稱酒店會幫他保管行李。

及至4月3號,林男身體好轉後通過速遞公司拿到了早前於機場托運的行李,但被告知其留在酒店的個人物品已被銷毀。林男得悉後十分崩潰,其被銷毀的物品包含護照簽證,能夠換取意大利居住證的居留條,9月份研究生入學的證件,以及平板電腦iPad,其中iPad存有他一年的插畫創作,大概140張。此外還有一些歐元和人民幣現金。

林男稱他染疫住院期間,其個人物品被早前所住的隔離酒店全數銷毀。(微博@蠶豆giulio)

林男後來報警處理,警方介入後調取了酒店的監控錄像,顯示他確診陽性當日(3月24日),其房間被全面消毒,清潔工則在3月26日再次進入其房間拿走他的私人物品。

林男表示,酒店事後曾派過一位工作人員與他聯繫,答應會認真解決這件事。期間這名工作人員反復讓林男估算其個人物品的價值以及各類憑證。林男稱她「一直說努力解決」,但是並未看到任何進展。

及至4月23日,上述工作人員告知林男,酒店方不會對他的畫作進行賠償,證件材料的補辦費用也不會賠償,其後便「消失不見」。林男稱,對方有32次拒接他的電話,他失去溝通對象之後只能再次聯繫警方。

林男又指,他後來問了同病房的外國人和其他病人,得悉他們的私人物品在隔離酒店都被妥善保管,直至他們痊癒,不明白為何只有他被區別對待。

2018年,上海市旅遊飯店星級評定委員會發布《上海市旅遊飯店星級評定及覆核公告》顯示,包括上海科雅國際大酒店在內的11家酒店被正式取消星級資格。(網上圖片)

林男特別不滿酒店將其畫作「銷毀」,由作品沒有備份,他指酒店此舉有可能影響他到國外留學,「酒店方一開始說『藝術是無價的,不好估價』,沒想到最後一張也不賠。」他還稱,酒店方「趾高氣昂」,也沒有向他道歉,希望酒店方能夠正視問題。

事件曝光後引起網民熱議,有人指酒店一方太蠻橫無理,未經當事人同意將隨身物品銷毀,也有盜竊別人財產的嫌疑。但酒店暫時未對事件作出公開回應。

(綜合報道)