捲預製菜風波 傳西貝將倒閉關200店裁萬名員工 客服:正常運營
9月19日,有微博博主發文爆料,內地餐飲品牌西貝將在兩三個月內徹底倒閉,截至目前失業員工已超萬人,200多家門店被關閉。該消息迅速衝上熱搜,對此西貝客服回應稱,目前全國門店均正常運營,懇請大家理性看待網絡信息。
9月19日,在微博有542萬粉絲的博主「理記」發文指,曾經連續十一年位居國內中式正餐營收第一名的西貝,或將在兩三個月內徹底倒閉。
理記稱,大約在三周前獲取到西貝要倒閉的消息,創始人賈國龍將個人承擔絕大部分債務,放棄全部股份,另外保留大約100家還具備盈利的門店,交給員工自主經營,這能保住3000至4000名員工的生計。
博主還提到,有超萬名西貝員工面臨失業,全國累計關閉門店數量已經超過200家。後續留存的門店,由專門小組對接供貨商,門店直接結算貨款、自主運營。
隨後,「西貝倒閉」詞條直接衝上熱搜,網民討論兩極分化,有人感慨西貝算是現在餐飲行業中不錯的品牌,但也有人認為,西貝菜品又難吃價格又貴,倒閉很正常。
2025年9月,西貝遭遇「預製菜風波」,當時羅永浩發文吐槽:在西貝就餐發現「幾乎全是預製菜,還那麼貴」,隨後西貝門店客流出現斷崖式下跌。事後,西貝創始人賈國龍透露,2025年9月至2026年3月,西貝累計虧損超6億元人民幣。為應對虧損,西貝在2026年一季度關停102家門店(佔總數約30%)。
另外,窄門餐眼數據顯示,截至9月10日,西貝全國範圍在營門店為226家。
據《藍鯨新聞》報道,對於「西貝即將倒閉」的消息,西貝客服回應稱,目前全國門店均正常運營,會用心做好產品與服務,繼續堅守質量,用心接待每一位顧客,也懇請大家理性看待網絡信息。
值得注意的是,西貝倒閉消息傳出前,西貝就被爆出拖欠員工工資,有西貝員工在社交媒體上爆料,西貝通知降薪後,工資延遲發放;還有員工指,公司此前承諾的離職賠償金無法一次性結清,甚至提出賠償金一年内分期支付。
據《新浪科技》報道,多位西貝離職員工爆料稱,2025年年終獎、離職補償金、退股回購款並未按原協議約定時間發放。公司擅自更改原協議,將2025年年終獎、離職補償金及退股回購款大幅延後兌付,最晚一批要拖到2028年才能分期發放。