男子手機掉高鐵軌道　怒吼保安「給我跳下去撿」　網民喊列黑名單

近日台灣一名男子在高鐵月台候車時，不慎將手機掉落至軌道上，因等待工作人員協助撿拾過程較久，竟當場情緒失控，不斷催促現場保安處理，甚至要求對方直接跳下軌道撿手機。過程遭拍下並上傳網路，引發熱烈討論，不少網友嚴厲斥責「怎麼不自己跳」、「應該解除契約，終身他禁止搭高鐵」。

從曝光畫面可見，掉手機的男子身穿白色上衣、卡其褲，保安多次說明撿拾掉落物需依照既定程序、無法立即進入軌道區處理時，男子仍持續大聲抱怨，並多次表示「跳下去一下不就撿起來了」、「都十幾分鐘了還撿不起來」、「撿不起來，笑死」，甚至還嗆「不要讓我搭不上車哦」。

儘管男子情緒激動，保安仍持續耐心說明並請他降低音量。據了解，台灣高鐵月台軌道區涉及列車調度與高壓電等安全風險，即使只是撿拾掉落物，也需經過確認與相關作業程序後才能執行，無法因個別需求直接進入軌道，以避免危及人員安全及影響營運。

文章被轉發到PTT（批踢踢實業坊）後，大批網友留言批評：

「可以自己跳」
「保全（保安）又不是保母，誰理你」
「這要通報，才能跳下去的，在那亂」
「手機又不是保全掉的，在那邊兇什麼？」
「應該要解除契約，終身禁止搭高鐵」
「都有半高月台門還是可以掉？」
「這已經不只是奧客（西客），可以直接報警處理了」

高鐵公司也提醒，若旅客物品掉落軌道，應通知站務人員協助處理；若遇有人或大型行李掉落等緊急情況，可按壓月台緊急停車按鈕，以確保現場安全。