新冠肺炎|調查:87%人疫情下受壓感焦慮 建議僱主提供適切協助

撰文:馬煒傑
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半島青年商會於5月至7月期間,訪問了801名在職人士,了解其精神健康狀況。結果顯示87%受訪者在疫情下受壓或感到焦慮,當中個人健康與工作前景為主要壓力來源;旅遊業、醫療及設計行業面對較大壓力;同時受訪者當中只有不足一成會尋求專業協助。

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半島青年商會社會發展組於5月至7月期間,以網上問題的形式訪問了801名18-65歲在職人士,以了解其受壓及精神情況與應對方式,受訪者當中超過一半為25-34歲(55%),當中男女比例為4:6。

近九成僱員面對中等或以上程度壓力

據調查結果顯示,有87%受訪者表示正面臨中等或以上程度的壓力;有52%受訪者指有輕度或以上的憂慮。團隊指,雖然當中有43%受訪者屬輕度憂慮類別,但若不正視則情況有機會惡化,引發重度焦慮與其他精神病,建議自我調整效果不大的僱員需向專業正規的輔導尋求協助。

壓力來源受疫情影響

調查結果亦顯示,受訪者主要壓力來源為個人健康(72.7%)、工作前景(65.7%)及疫情持續(53.6%)。團隊指數據反映受訪者過去數月對疫情的心理壓力;而行業方面,旅遊業面對的壓力程度最高(19.07%),其次為醫療行業(17.72%)以及設計行業(17%)。而當中旅遊業人士所面對的壓力程度更介乎於中至高水平的臨界點。團隊指數據反映受訪者的心理健康受到疫情發展的影響,從而引申心理健康與環境因素有密切的關係。

僱主提供支援可減低員工壓力

調查結果又顯示,新入職與低收入僱員(少於一萬)普遍壓力和焦慮程度都較高;而眾多年齡層中,40歲以上的組別會有較高壓力指數的趨向。調查結果亦顯示,僱主有提供情緒支援的僱員,壓力與焦慮指數都顯著地低,因此,團隊建議僱主應多向僱員提供適切的協助,例如透過公司政策協助新員工渡過適應期等。

僅一成人會尋求專業協助

對於應對壓力的方法,受訪者當中主要以休息(79.9%)、運動(69.7%)及消閑娛樂(64.2%)為主要的減壓方法。僅有一成受訪者表示會尋求專業協助,而尋求協助的比率亦會隨年齡增長而下降,反映受訪者較傾向以自己的方或解決焦慮與壓力問題。

對於改善香港在職人士的精神健康狀況,團隊認為政府、僱主及僱員三個持份者都應合力改善情況。團隊認為政府可以加強精神健康的教育和宣傳;而僱主可以提供平均工作量予員工,以免因工作量而造成壓力,又應該塑造彈性上班時間等企業文化;而員工方面,應做到工作與生活平衡,定期檢視精神健康,並應適時尋找協助。