海皇粥店結業|消委會接10宗投訴涉款2379元 涉未能用會員儲值額
撰文:任葆穎
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【海皇粥店/結業潮/餐飲業】創立於1992年、高峰期擁逾30分店的海皇粥店,其母公司海皇國際有限公司董事局周三(7日)突然公布終止全部業務。消委會回覆查詢表示,截至今午(10日)4時,共接獲10宗投訴,所有個案均與會員儲值額因結業而未能使用有關,涉款金額為2379元,當中涉及最高金額的個案為1000元。
消委會表示,會按既定程序處理,並適時知會投訴人個案進度及結果。
海皇儲值卡惠顧1元可儲1分 滿500分可兌20元儲值額
翻查資料,海皇粥店設有「海皇友FUN CLUB」會員儲值卡,食客填妥表格後以現金繳付250元作開卡增值,即可成為會員,並獲$25回贈;其後顧客凡惠顧滿1元可儲1分,滿500分,可兌換20元儲值額用作消費。
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