韋帕風球|國泰航空︰明清晨5時至傍晚6時航班 將延遲起飛或取消
撰文:歐陽德浩
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【韋帕/打風/HK0/天文台/颱風/1號風球/ 3號風球/8號風球/國泰航空/航班安排】天文台今午(19日)2時20分改發3號風球,國泰航空在下午3時公布,原定明早5時至下午6時出發或抵達香港國際機場的航班,將會延遲啟程或取消,團隊現正安排受影響顧客乘搭其他航班前往目的地。
此外,國泰航空昨日曾宣布特別票務安排,豁免乘客更改機票的手續費,適用下周日及周一(20日及21日)出發的機票。
國泰︰明早5時至下午6時出發或抵達本港的航班 將延遲或取消
國泰航空公布,為應對熱帶風暴韋帕帶來的影響,將調整明日(20日)的航班安排,原定明早5時至下午6時出發或抵達香港國際機場的航班,將會延遲啟程或取消。團隊現正安排受影響顧客乘搭其他航班前往目的地。
國泰豁免乘客更改機票手續費 適用於周日及下周一出發
此外,國泰航空昨日公布,由於熱帶氣旋韋帕正逼近香港,已豁免乘客重新預訂機票及更改航點的手續費用,適用範圍為今日或之前出票,同時旅遊日期為下周日及周一(20日及21日)出發的機票。
至於最後更改機票的時限為下周一(21日),乘客所更改的機票必須於9月30日或之前完成旅程。
籲顧客利用國泰自助訂位管理平台 以獲取最新航班資訊
國泰航空呼籲顧客可利用國泰自助訂位管理平台,確保聯絡資料準確無誤,以獲取最新的航班資訊。如有任何航班變動,將立即在國泰官方渠道發放最新資訊。
國泰指顧客服務團隊現正處理大量查詢,因此建議乘客暫毋須致電,人員正在為受影響乘客安排替代航班,並將盡快以短訊及電郵通知。
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