強制巴士乘客佩戴安全帶的新法例周日（25日）生效，社會爭議不絕。一名男乘客今日(29日)早上乘坐城巴上班，欲下車時未能解開安全帶，報警求助，消防出動20人到場救援，該名乘客稱最終「被困」45分鐘。城巴指，調查後發現涉事安全帶的鎖扣內部有一張錫紙阻礙運作，懷疑有人蓄意破壞。

運輸署表示非常關注事件，已要求營辦商就個案提交報告，嚴肅跟進。

運輸署表示，今日接獲專營巴士營辦商報告一宗乘客座位安全帶懷疑被干擾導致失靈的個案，乘客需在協助下解開安全帶。署方非常關注事件，已要求營辦商就個案提交報告，嚴肅跟進。

署方指，一直密切留意佩戴安全帶新規定的實施情況，聆聽乘客在不同情況佩戴安全帶的意見。署方已清晰要求專營巴士營辦商，除持續推行乘客需佩戴安全帶的宣傳外，亦必須做好日常安全帶的檢查、清潔和維護工作，確保所有安全帶安裝妥當及運作正常。