醫管局資料外泄稱已加強監控強度及密度 葛珮帆倡更嚴審查承辦商
醫管局逾5.6萬名病人及1,000多名員工的資料外泄,一名醫管局外判系統維護承辦商的系統開發員被捕。醫管局策略發展總監夏敬恒今日(9日)表示,承辦商一名系統開發員,在進行手術室系統維護等工作期間,違反內部守則私自下載資料到其個人電腦中。他指現已加強監察的密度及強度,暫時未發現有臨床系統出現異常。
夏敬恒今日在港台節目《千禧年代》指,據初步調查顯示,事件起因是一名外判商的系統開發員,在進行九龍東醫院聯網手術室系統維護等工作期間,違反內部守則私自下載資料到其個人電腦中。
夏敬恒強調,醫管局與承辦商的合約有清楚規定,若因工作需要使用資料必須事先取得正式授權,而一般維護工作根本不需要接觸病人私隱;如有需要,亦要經既定程序,由醫管局監察在安全情況下使用。
夏敬恒認為是次涉案人士的做法既不合法亦非常之不恰當,至於外泄的資料有否加密,他表示由於警方仍在調查中,因此不方便交代細節。
夏敬恒又指,已停止該承辦商進入相關系統,局方隨後亦檢視了所有臨床系統,暫時未發現其他異常,已提升內部網絡安全監控的強度及密度,確保所有後續的維護工作必須在局方嚴密監察下進行。
目前局方正積極接觸受影響人士,已向約一萬名病人寄信通知,就事件提供的熱線至今收到數百宗查詢,主要關於泄漏資料的原因,及會否影響求醫等。
立法會議員葛珮帆形容事件令人極度震驚,性質非常嚴重。她指該批包含姓名、身份證號碼等極敏感的資料被上載至暗網後,下載次數已超過8,000次,認為對市民構成極大安全威脅,尤其是對私隱外泄不敏感的市民,或長者,極容易落入詐騙陷阱。她認為醫管局必須盡快通知所有受影響的病人。
葛珮帆質疑,醫管局一向予人管理嚴謹的印象,但今次外判商竟然可以輕易接觸到大量未經加密的病人資料,「大家都會好疑惑」。她批評局方對外判商的監察過於寬鬆,且系統缺乏實時監控及認證機制,導致員工違規下載時未能即時發出警報。她認為醫管局的防盜意識不足,應全面應用「零信任」機制,並對承辦商進行更嚴格的背景審查及誠信考核。