昂坪360搭纜車一直有來歷不明人士在入口附近兜售門票，近期有人懷疑穿着與昂坪360職員相似的制服，以致有乘客誤買非官方門票，到入閘口才發現無法上車。昂坪360由周四（28日）起加強措施，在前往纜車站沿途當眼處擺放大型及清晰嘅告示，並在現場加派人手，提醒旅客勿購街頭兜售的纜車門票，務求由源頭堵截。

昂坪360發言人表示，務求由源頭堵截，防止有旅客誤購非官方授權嘅門票；前線票務人員會在乘客登車前檢查門票，如發現持有非官方門票，便不能上車。

昂坪360發言人表示，會持續監察情況，並與相關政府部門合作舉報及打擊未經授權轉售活動；公司再三呼籲本地市民和訪港旅客，務必經官方網站、東涌或昂坪纜車站售票處、以及官方授權網上平台及代理購買門票。