新皇崗口岸啟用後首個周日，今日（18日）大批旅客試重建後的新口岸離境，有人投訴等候近兩小時仍然未能過關。《香港01》記者下午1時許到聯檢大樓，現場「沙甸魚式」逼爆，由交通交匯處所在的L2層走到L5層的離境大堂，步程由2分鐘大增至30分鐘。旅客整體出境時間需時約1小時，保安局呼籲避開繁忙時段過關。至下午4時，口岸通網頁顯示，新皇崗口岸出境及入境時間均為等候5分鐘。

入境處：早上10時至中午2時共錄得3萬人次出境

【16:00】入境處表示，皇崗口岸今日早上10時至下午2時離境人流極為繁忙，共錄得超過3萬人次出境，已因應客流和車流情況，即時調配額外人手，全數開放所有通道和櫃檯以全力疏導，並即時實施「潮水式」人流管制。

處方稱，會繼續實時監控皇崗及其他口岸情況，與深圳出入境邊防檢查總站等口岸單位保持緊密聯繫，確保通關順暢有序。

九巴則指，新皇崗口岸啟用後首個周末加上重陽節長假期，會加強往返皇崗口岸的路線B10及B11，安排多部巴士同時開出， 其中路線B10於青衣站及大欖隧道轉車站加開特別班次， 路線B11亦於元朗及新田加開特別班次，以疏導乘客。

保安局：皇崗非常繁忙　避免繁忙時段過關

【14:45】保安局表示，現時皇崗管制站離境人流非常繁忙，為避免旅客在口岸過關的輪候時間過長，呼籲往返內地的旅客應預早計劃行程，盡量避免選擇在繁忙時段過關，並留意有關各邊境管制站交通情況的電台或電視廣播。

旅客出境平均等候45分鐘　整體花約1小時過關

【14:15】口岸通網頁顯示，新皇崗口岸繁忙，旅客在出境大堂內平均等候45分鐘，出境大堂外再等候多5分鐘到深圳。至於香港居民，在出境大堂內平均等候30分鐘。私家車過關未受影響，出境車輛通關廣場內、外都只需等5分鐘。

至於經新皇崗口岸入境香港，下午2時許要等候5至10分鐘，未受影響。