【職場技巧】簡單事情複雜化 5個令人覺得你蠢的職場禁忌!

撰文:梁啟敏
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在職場上,打工仔都希望留給人聰敏、上進、謙虛的印象,除了工作表現外,說話用詞亦非常影響別人對你的觀感。

在職場中,說錯話的後果可以很嚴重,而且會影響別人對你的觀感。(GettyImages/VCG)

所謂「病從口入,禍從口出」,說錯話很容易為人帶來煩惱,特別在高度競爭的職場中,同事、上司都會緊盯著你的一言一行,如果說錯話,或是在對話中令人感到你很蠢,便會影響發揮機會和晉升前景。

如果不想給別人留下愚蠢無能的印象,小心避免以下五句說話。(按圖了解)

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 1. 【我是在XXXX(名牌大學)畢業的,所以我知道……】

在名校畢業,不代表你是100分的員工。有些打工仔對自己出身自名校十分驕傲,甚至因而覺得自己比其他同事更有價值,說話亦更有份量。

如果你因為畢業自名牌大學,所以希望大家聽從你的說話,只會令人覺得你仍沉醉在舊日的分數高低,令人反感。在職場中,你的工作經驗和成就往往比學歷重要,而且高傲的態度只會令人卻步。

 2. 【花10分鐘來解釋一個簡單的概念】

將簡單的事情複雜化是一個很愚蠢的做法,明明三兩句可以解釋的事,卻花了十分鐘來說明,只會令聽眾感到愈來愈混淆,亦不會令你看起來更聰明。你解釋一個概念的時間愈長,你對它的瞭解可能愈少。

 3. 【過度使用「You know」(你知道)、「Umm」(嗯)、「Like」(就好像)等填充詞】

人人都會使用填充詞,不過,使用得愈多,看起來就像經常說廢話的蠢人。要調整原來的說話方式可能需要幾天、幾周,甚至幾個月的練習。避免使用填充詞的最好方法是在說話前思考,而非給予下意識的言語反應。

4. 【我的老闆不知道在做什麼】

不少打工仔都會抱怨上司的一些決定,又覺得他們看起來總是很忙,但不知道他們在忙什麼。每間企業的不同階層都有各自要處理的問題,有時打工仔很難理解上司負責的所有工作和職責,看似「愚蠢」的決定,可能有一些你不知道的考量。

批評是很容易的,但是讓每個人都高興不是那麼容易。不是說上司永遠不會做錯決定,不過,在你了解事情之前,胡亂批評很容易招致他人的不滿。

5. 【這是別人叫我做的,我不清楚】

有些打工仔只會執行命令,但從來不理解背後的原因,亦不會思考,就像機器人。如果事情出錯,他們只會說「這是XXX叫我做的,我不知道」。

相反,那些理解問題並花時間提問的人會令上司留下深刻印象,他們關心自己的工作,在事情出錯時不找任何藉口,並為所做的一切承擔責任。

 (資料來源:Ladders)

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