Google向13歲以下兒童開放Gemini 各界憂影響成長發展與心理健康

撰文:阿言
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隨著AI服務越來越成熟,不少學校都會使用AI服務輔助教學,兒童接觸AI的機會也越來越多。早前Google宣布向13歲以下兒童開放Gemini人工智慧聊天機器人,但這卻引來各界的憂慮。

早前Google宣布推出Gemini人工智慧聊天機器人(Gemini artificial intelligence (AI) chatbot),為13歲以下的兒童提供服務,服務現於美國推出。推出後會預設開啟,Google會透過Family Link系統通知家長。如果不想使用這服務,就要主動關閉。

有兒童權益與隱私保護團體指出,「預設開啟」的做法不恰當,可能觸犯美國的《兒童在線隱私保護法》(COPPA),因為法律規定需要「明確可驗證的家長同意」。但是,現在是家長要特意去關閉服務,變相將責任推轉嫁家長。

Gemini幫助學習亦存在安全疑慮

Gemini人工智慧聊天機器人能根據使用者提供的查詢或提示,來建立新的或圖像文字回應。例如兒童可以要求系統畫一隻貓,系統會掃描貓的外觀模式,並產生包含這些貓形細節的圖像。Google亦強調,不會使用兒童的對話資料來訓練AI模型。

Google為兒童提供AI聊天服務的舉動帶來不少爭議,雖然乍聽之下能為兒童學習帶來不少益處,例如幫助兒童解答課業問題,激發創意等,但是各界擔憂兒童過早接觸AI相關服務,或會帶來龐大風險。

(Freepik)

孩子容易被AI誤導 影響判斷與心理發展

兒童未有足夠的判斷力能辨別AI對話的真確性。Google亦承認Gemini在對話時會產生「幻覺」,即是杜撰錯誤的內容。如果兒童分辨能力未成熟,就可能誤信內容。AI更可能分享有害、扭曲現實的內容,甚至提供危險建議。即使系統設安全措施來防止產生不適當或不安全內容,但兒童仍能透過不同方法來繞過系統控制。

在心理發展方面,兒童可能會開始依賴AI,視之為朋友,甚至誤以為AI有真實情感。這種依賴會對他們的心理健康、社交技巧和批判性思考有長遠影響。當成年人都會對AI產生情感錯覺,更何況是仍然成長階段,思維未發展成熟的兒童。

同時有不少家長都憂慮,兒童或會逐漸依賴AI提供意見和資訊,從而削弱自主思考的能力,更可能逐漸疏離真實的人際交流。

有部分國家已開始討論為AI設定年齡限制,就像對社交平台和遊戲平台的限制,來保護兒童。

4招為孩子使用AI把關

家長亦可於日常生活中擔當把關的角色:

1.主動檢查:當Gemini的人工智慧聊天機器人正式推出後,可以留意有否啟用Family Link的功能。如果不想讓孩子使用就要記得關閉功能。

2.保持懷疑:提醒孩子AI的答案未必真實和正確,要保時刻持懷疑和思考。

3.設定界線:可以限制孩子使用AI的時間,或者限定只可以用來查閱資料,不要把AI視為朋友。

4.觀察反應:觀察孩子會否太過沉迷或者依賴,一有苗頭要即時處理。