字節豆包手機推AI自動操作App 微信、淘寶等155款應用拒接入
豆包手機想替用戶操作所有App,但有些互聯網巨頭不同意。
10月14日,豆包手機助手宣佈,《屏幕自動化操作聲明協議》(SAEP)30天公示期結束,將逐步開放第三方應用的屏幕自動化操作權限。
與此同時,豆包還公布《最新拒絕操作應用清單》,顯示目前已有155款App明確拒絕相關操作,涵蓋用戶日常使用的大部分場景。
需要注意的是,該名單為持續更新。
在拒絕操作應用清單中,騰訊及關聯生態應用、遊戲共66款,包括微信、QQ、王者榮耀和騰訊會議。
阿里及關聯生態應用23款,包括淘寶、天貓、高德地圖、釘釘等。
據估算,阿里系與騰訊系合計89款,已佔全部名單的57.4%。
此外,美團、快手、小紅書、拼多多以及多家銀行、運營商的應用也出現在名單中。DeepSeek、Kimi等AI產品同樣選擇拒絕。
所謂屏幕自動化操作,是指AI助手通過識別手機界面、模擬點擊等方式,替用戶完成跨應用任務。按照豆包手機助手的核心設想,用戶只需告訴豆包購買某件商品,AI便可能自動搜索、比價、選擇商品,直至進入下單流程。
但爭議也由此產生,用戶授權AI助手操作自己的手機,是否意味着第三方應用也必須允許AI助手進入並操作其業務界面?
按照豆包9月14日發佈的SAEP協議,30天公示期內,未明確同意的第三方應用原則上不會被自動操作。公示期結束後,規則發生變化。對於沒有明確拒絕的應用,豆包將依據風險等級逐步開放屏幕自動化能力。
為了打消App廠商的顧慮,豆包還提供了細分限制措施,開發者可以禁止AI助手讀取敏感頁面、模擬輸入、修改設置,或執行發佈、刪除等特定操作。
但是,大量互聯網企業仍選擇直接拒絕其相關自動化操作。
其中一個潛在原因,主要是AI助手或將改變互聯網平台長期建立的流量和廣告商業模式。
過去十多年,電商平台依靠搜索結果、商品排名、推薦算法和廣告投放,將消費者引導至不同商家。商家為獲得曝光支付廣告費用,平台則通過流量分配實現商業化。
但如果AI助手成為消費者的第一入口,用戶不再需要自己進入電商平台搜索、逐頁比較商品,而是讓AI篩選最符合要求的產品。那電商平台雖然可能繼續負責商品供應、訂單交易和物流履約,但影響消費者初始選擇的推薦權,則會部分轉移到AI助手。
當越來越多的消費者通過AI助手尋找商品時,商家們就會重新考慮廣告預算,究竟應該購買電商平台內部的搜索排名,還是直接越過平台投放AI助手?
尤其值得注意的是,豆包屬於字節跳動體系,而字節本身也經營內容分發、廣告和電商業務。因此,對於已經投入大量資源建設交易、內容和廣告生態的互聯網企業而言,向豆包AI開放操作能力,無疑是向競爭對手敞開大門。
另一方面,也並非所有拒絕操作的應用都以商業利益主導,個人安全也是一個現實門檻。
在豆包公布的清單中,如工行銀行、招商銀行,以及三大運營商和部分企業服務應用,同樣選擇拒絕,反映出自動化操作還涉及賬戶安全、私隱保護及責任劃分。
雖然用戶一側同意使用AI,但卻不能自動解決第三方應用的風控和安全問題。
因此,目前對豆包來說,155款頭部App的拒絕已經表明,技術上能夠操作一款應用,與商業上獲得該應用認可,是兩件不同的事。
本文獲《觀察者網》授權刊載,作者為萬肇生。
