開全球跨國餐飲業首例 麥當勞中國加入華為「鴻蒙原生應用」開發

撰文:許祺安
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知名美式速食品牌麥當勞即將與華為展開合作,在中國市場的App上開發使用「鴻蒙原生應用」,也是大型國際餐飲業者首次有類似計劃。

麥當勞中國官網12月6日發文,宣布與華為達成「鴻蒙合作協定」,麥當勞中國App將基於HarmonyOS NEXT啟動「鴻蒙原生應用」開發。消息表示,麥當勞中國在內地市場坐擁5500多間門市,擁有超過20萬名員工,每年服務顧客超過10億人次,正式成為首批啟動鴻蒙原生應用開發的全球大型跨國連鎖餐飲企業。

消息指出,此次麥當勞中國App正式宣布啟動鴻蒙原生應用開發,既展現著其積極拓展業務板塊及管道的高效發展思路,也意味著鴻蒙生態在餐飲領域取得重大突破。

據悉,HarmonyOS系統將全面協助麥當勞依據不同場景,為客戶帶來定制化「個性服務」。同時,透過HarmonyOS NEXT的分散式技術,麥當勞也將獲得更多HarmonyOS系統下的多終端設備鋪發能力,讓用戶可以在手機、車機、平板等多鴻蒙終端等使用場景中,享受到更便捷的點餐、取餐等使用體驗。

內媒《中國證券報》報道,麥當勞中國首席信息官陳世宏表示,「數字化賦能為我們開啟了新的發展快車道」,「鴻蒙系統的廣泛使用者基礎,將為麥當勞中國的顧客帶來便捷的應用體驗,也能透過更豐富的分發管道讓定制化服務與資訊貫穿消費者旅程,縮短消費者開啟應用路徑,促進業務層面的增長」。

華為終端雲服務開發者服務與平台部總裁望岳則稱,「麥當勞中國啟動鴻蒙原生應用開發,是鴻蒙生態發展在餐飲界的又一次重要突破。期待在全場景的鴻蒙生態中,麥當勞不斷豐富用戶體驗,在中國發展取得更大成功」。

華為高管余承東8月9日在發佈會上講解鴻蒙系統。(VCG)

報道援引數據指出,目前麥當勞中國全平台數字化會員生態覆蓋應用程式App、小程式、第三方平台和電商平台等,註冊會員超過2.6億,數字化管道訂單生意占比超過90%。麥當勞App自上線以來累積下載量超1億次。

此前,麥當勞中國首席執行官張家茵8月在「金拱門」六周年之際稱,到2028年其在內地一線到五線城市的門市數量要衝至1萬家。張家茵強調,「過去五年,麥當勞中國開店計劃和營業額兩位數增長的規劃全都做到了。門市數量已超出預期,受疫情影響銷售額正全面補回」。

此前,華為9月宣布全新鴻蒙「HarmonyOS NEXT」作業系統相容安卓應用程式的過渡期已接近尾聲,將於2024 年全面切割原生應用不再兼容安卓後,相關合作不斷傳出。目前除了麥當勞中國之外,包含高德地圖、美團、中國國際航空、寶寶巴士、同程旅行等廠商都已經宣布加入鴻蒙原生應用開發中。

今年8月,華為常務董事、終端BG CEO、智能汽車解決方案BU CEO余承東公開表示,鴻蒙生態的設備數量已超過7億,鴻蒙開發者突破220萬人。