日本全日空ANA死機 登機手續+預票大受影響 羽田機場排長龍

撰文:許懿安 成依華
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日本全日空( All Nippon Airways,ANA)內部系統4月3日「死機」,預訂機票和登機手續系統出現問題。部份機場更傳出旅客連安檢區都無法進入。事件中日本各機場都受影響。現時「死機」原因仍不清楚,不排除會有航班延誤或取消。全日空已改用人手協助旅客辦理登機手續。

位於日本東京都大田區的羽田機場有大批旅客等候辦理登機手續:

全日空國內線系統在當地時間3日下午2時10分(香港時間3日下午1時10分)「跪低」,所有的購票、預約以及值機手續全部停擺。

全日空目前已經緊急投入搶修,但在截稿前仍無法確定「死機」原因,不排除之後會有航班延誤或取消。

有網民在Twitter「直播」自己在羽田機場等待的情況:

經過數小時折騰後,他終於來到候機室:

以下是沖繩那霸機場大堂人頭湧湧的情況:

《西日本新聞》稱福岡機場暫停處理登機手續1小時,當地時間下午3時10分恢復,但辦理手續有延誤。

日本前防衛大臣小野寺五典亦是受影響乘客之一: