清明節「代祭掃」服務引熱議 最貴4999元包貴州茅台酒?
每逢清明節,一眾孝子賢孫都會上山掃墓,但在互聯網文化的催生下,網絡祭祀也悄然流行起來。今年清明前夕,內地某跑腿平台推出了「代祭掃」服務,價格由249元至4999元(人民幣,下同)不等,豐儉由人。
《藍鯨新聞》報道,內地UU跑腿平台推出「清明代祭掃服務」,服務不僅包含傳統的上香、燒紙,甚至還提供「私人定制」的祭品套餐,並附帶「宣讀祝詞」。而這份「5G 孝心」會以影片或圖片形式回傳給下單的孝子賢孫。
為了適應不同的客戶需求,該平台推出了3個版本的套餐,分別是「孝心滿滿 PRO 版」, 「孝心滿滿 MAX 版」和「孝心滿滿 ULTRA 版」,價格分別是2小時起/249 元、2小時起 /449元、8小時內/4999 元。
其中,定價為4999元的套餐除了有常見的冥幣、元寶、菊花等祭品外,還包含一瓶貴州茅台酒,以及一段3分鐘的微紀錄片。
掃墓的特殊性疊加套餐的價格,讓該平台的「代祭掃服務」在社交平台上遭受不少質疑,有人認為只是一種營銷策略。除了有人質疑套餐價格偏高外,也有不少人質疑套餐內貴州茅台的真實性。
對此,UU 跑腿平台客服稱,4999元的套餐服務比較特殊,訂單內相關物品的購買會由平台品牌部的專人跟進,然後陪同師傅採買。
截至4月5日晚上7時許,該服務已售出至少699件,若按最基礎的Pro版定價計算,該項目累計收入超過17萬元。
事實上,代祭掃在近兩年已成為一門相對穩定的生意。在多個社交媒體與二手交易平台上,也有不少「代祭掃」服務,常見服務通常包括清掃、獻花、擺放祭品等,價格約200元至500元,若疊加諸如定制祭文、現場直播祭掃過程等私人訂制服務,則會飆升至千元左右。
不少殯葬類公司也開始承接「代祭掃」業務。江蘇某殯葬公司的工作人員稱,由於清明期間殯葬服務整體還是服務現場祭掃群體,代祭掃服務量有限,因此需要提前一個月左右預訂。
不過,「代祭掃」作為一種新興服務,無論服務內容抑或流程都沒有行業標準,價格體系也比較混亂,市面上同類服務的價差高達一倍。
《羊城晚報》報道,有商家要求客戶預付1000元定金,卻無費用明細,還稱後續可能因「 超支、項目增加」而追加尾款;也有消費者收到幾段所謂「現場影片」,事後卻發現多段內容是拍攝於一個月前的通用素材。