維權女車主獲釋後致歉 首發聲提出5點質疑 Tesla:爭取盡快調解

撰文:林芷瑩
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在上海車展Tesla展台維權的車主張女士,因擾亂公共秩序被處以行政拘留5日。她昨日(25日)拘留期滿獲釋後,晚上在微博首度發聲,就自己過激的維權行為致歉,同時對Tesla處理事件的手法提出質疑,包括未經其本人同意下擅自將行車數據對外公開。
Tesla回應稱,已與張女士的家屬取得聯繫,Tesla將爭取盡快啟動下一次調解,並推動第三方檢測。

張女士發文就其過激的維權行為道歉,表明維權本身並不違法,但採取的方式一定要合法、合規、合情、合理,並透露其身體情況良好,感謝大家的關心。

張女士在微博發文,就自己過激的維權行為致歉。(大象新聞)

對於Tesla近期的各項態度、做法,她提出多項質疑。首先,Tesla曾發聲明稱提到,近2個月以來一直與車主積極協商,但車主不接受任何形式的第三方檢測。惟張女士稱,從3月27日到昨日上午為止,Tesla從未主動與她溝通,更沒有積極解決此事的態度,同時她從未表達過不接受第三方檢測,只是不接受對方指定的第三方檢測機構。

Tesla副總裁陶琳接受傳媒採訪時,曾表示「我覺得她也很專業,背後應該是有(人)的」。對此,張女士認為是赤裸裸的人身攻擊和惡意揣測,而陶琳作為Tesla高層,以這種毫無根據的指責讓她及其家人再次受傷害。

同時,陶琳曾公開稱張女士向Tesla提出要求巨額賠償。對此,張女士要求對方提出證據,不然就需要向她公開道歉,並保留追究法律責任的權利。

張女士稱,根據消費者權益保護法第8條規定,行車數據屬於車主,Tesla應該直接交到車主手上,惟Tesla未經其本人同意,私自將數據向大眾公開,因此她認為是侵犯了其個人隱私,也觸犯了消費者的合法權益。同時,張女士認為Tesla對外公布的數據並非其車輛的原始數據,並要求對方公布數據來源、提取方式、製作方式及篩選原則。

在張女士發布微博1分鐘後,Tesla再就事件回應,表示已與張女士家屬取得聯繫,並向對方表達了進一步溝通的意願和誠意,對方亦表明張女士需要休息兩天,之後再聯繫。

Tesla又稱,其積極與各級主管部門溝通,爭取在政府的指導和監督下盡快啟動下一次調解,並推動第三方檢測,將會盡全力配合解決問題。

(新京報)