北京環球影城酒店被揭不換枕頭套不洗水杯坐廁 園方啟動內部調查

撰文:林芷瑩
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9月20日,北京環球影城正式開園,開園門票更在開售1分鐘內售罄,樂園受歡迎程度可想而知。由於周邊暫未有其他酒店,不少遊客都會預定園內兩間酒店。
然而,有博主昨日(4日)發布影片稱,自己入住環球影城大酒店的主題房,卻在翌日換人入住後,發現該酒店未有更換枕頭套和清洗水杯、坐廁。

B站(Bilibili)博主「濾鏡粉碎機」昨日發布影片稱,自己在9月底非周末時間入住環球影城大酒店2800元一晚的功夫熊貓主題房。入住當日,該博主在酒店的枕頭套、浴室用品、水吧、杯上蓋了隱形的熒光標記,這些標記只要用水就能擦拭掉。

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翌日,博主退房並換人入住同一間房,當他再次檢查時,發現房間內3個枕頭套以及6個水杯均有完整的熒光標記;3件浴袍、3條浴巾、3條毛巾都只是更換了一件(條);坐廁只清潔了廁板,坐廁蓋內側仍留下標記。該博主還稱,自己剛入住時,酒店房的房卡總是消磁,但在酒店電梯拍卡上樓時,卻能夠順利到達任何一層,認為此情況是存在極大的安全隱患。

《極目新聞》報道,北京環球度假區賓客服務熱線的工作人員稱,環球影城大酒店是按五星級標準去建設,安全和衛生條件可以得到保障。對於上述博主發布的影片,工作人員表示自己並沒有關注到,不便給予回應;對於房間出現不衛生的情況,是否會作出相應處罰,工作人員則稱自己不方便回覆。

今日,環球影城官方表示,對於影片中所反映的情況非常重視,情況與園方一貫的衛生標準不一致,目前已啟動內部調查,並將根據調查結果採取進一步措施。