要求必選「疫情小哥辛苦費」方可下單 上海火鍋店被罰款9000多元

撰文:陳進安
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上海一家火鍋店近日因在外賣平台要求必選「疫情小哥辛苦費」才可下單,結果被罰款9000多元(人民幣.下同)。

上海市市場監督管理局周二(5月31日)通報,指黃浦區市場監管局上周二(5月24日)巡查線上外賣平台時發現,由上海朽緣餐飲管理有限公司運營的京悅南門涮肉.小龍蝦.火鍋(人民廣場店)將「疫情小哥辛苦費」設置為點餐時的必選項,收費標準30元至80元不等,消費者需點選方可下單,且當事人收取上述費用後並未全部用於支付訂單對應的配送費用,而是將支付後多餘的費用作為自身利潤。

經核算,當事人上述行為共涉及6天209個訂單,「疫情小哥辛苦費」的總收入達11650元,總支出9316.21元,收取的超出實際支付配送費用的金額為2333.79元,其行為違反《價格法》及《禁止價格欺詐行為的規定》,構成價格欺詐違法行為。

最終,黃浦區市場監管局責令退還多收部分2333.79元,未退還的將予以沒收,併罰款9335.1元。當局提醒經營者應當守法誠信經營,禁止標價簽、價目表等所標示商品的品名、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內容與實際不符,並以此為手段誘騙消費者或者其他經營者購買。