公務員|楊永杰倡設KPI優賞劣汰 梁籌庭憂加劇流失:表現難量化

撰文:周皓宜
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立法會通過有關改革公務員制度的議員議案,立法會議員楊永杰今日(3日)在電台節目表示,公務員薪酬應與工作表現掛勾,每一個政府部門及職級都應訂立「關鍵績效指標(KPI)」,衡量公務員表現。他不擔心引入KPI會加劇公務員流失,仍然有不少人對公務員職位感興趣。
公務員工會聯合會總幹事梁籌庭則表示,政府目前已出現招聘困難、人才流失的情況,又指針對高官引入KPI無可厚非,但一般公務員主要是執行上司指示,難以量化績效,質疑引入KPI監督一般公務員的成效。

楊永杰指,現時沒有獨立機構監察公務員工作表現,建議各政府可與申訴專員公署和審計署商討,制定適用於該部門的KPI。他認為港府可參考南韓和新加坡的公務員績效制度,包括花紅制度,以及當公務員表現欠佳時可發出警告信,嚴重者可革職。他不擔心引入KPI會影響公務員體系穩定性,「有人辭官歸故里,有人漏夜趕科場」,相信仍有不少人希望擔任公務員。

梁稱公僕非決策者:攞創意出嚟?老闆都未必接受

梁籌庭認為,現時公務員監管制度行之有效,每年要進行評核報告,如工作上有出錯會受到紀律處分。他提到,一般公務員主要聽從上司指示,「好難量化,唔係一間工廠嚟」,即使要在局長級官員應用KPI也有難度,例如目前土地房屋問題嚴峻:「巧婦難為無米炊,你去邊度搵地呢?」

他指高官是政策制定者,引入KPI監督無可厚非,但一般公務員主要執行上司委派的任務:「你叫我攞啲創意出嚟,就算我攞到,我老闆都未必接受啦。」