旅遊注意|旅客住酒店拔掉房間1電源插頭 退房慘被罰款224美金

撰文:風傳媒
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一名旅客在前往拉斯維加斯(Las Vegas)旅遊時入住一間知名酒店,竟然因為幫她的兒子充電,拔掉了放在房間裡迷你吧台的電源插頭,被酒店收取高達224美元的費用。

對於被莫名收取高額費用,該遊客氣憤地將此經歷分享至社群媒體中,引發熱議。

女遊客酒店充電「拔1插頭」慘被收近台幣7千元!

根據《紐約郵報》報導,一名來自巴哈馬的旅客夏瑞娜・巴特勒(Sharina Butler)在今年8月前往拉斯維加斯(Las Vagas)度假,並入住位於拉斯維加斯大道上的巴黎酒店(Paris Hotel)。她的兒子當時為了充電,拔掉了放在房間裡、兼作迷你吧台(mini-bar)的托盤電源插頭。然而,母子倆都沒注意到托盤旁邊含有一張小卡片,上面寫著:若托盤保持未插電狀態,每天將被收取56美元的費用。

而在退房時,酒店職員告訴她,因為她總計入住4晚,將被收取共計224美元(含稅)的「罰款」。她聽到後震驚又困惑,隨即被員工拿出一張放大版的告示,上面寫著,「請勿拔除托盤插頭,如有此情形,將收取50美元費用。」

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巴特勒在TikTok影片中無奈地表示,「托盤上的字就這麼小。」」巴特勒指出,該托盤放在一張椅子旁邊,那位置是大多數房客會坐的地方,但插座附近並沒有任何標示或警告,說明拔插頭會被收費。儘管她試圖向酒店員工理論,對方卻表示無法取消這筆費用。

這段影片自8月上傳後,已累積超過10萬次觀看,並引發網友熱烈討論與同情。一名網友留言表示,「我在巴黎酒店也遇到一模一樣的事。我要求他們把整個托盤移出房間,他們說要收我50美元」,網友只好爭論半天,最後讓他們派人把托盤從桌上移到地板上,因為他需要用桌子工作,「結果那托盤就這樣放地上整整幾天,這根本就是另一種坑錢手段」。

網友解釋原因

不過,也有部分網友替酒店解釋,表示托盤其實連接了感應器,能偵測房客是否取走迷你吧內的物品。一名自稱在百樂宮(Bellagio)工作的使用者留言,「大多數酒店的床頭燈或床邊桌上都有充電孔。我們酒店也是這樣,還有其他插座可用。千萬不要動托盤,它接著感應器,監控物品有沒有被拿走。我們酒店那裡甚至根本碰不到那個插頭」。

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【本文經《風傳媒》授權轉載,原文:住飯店要小心!旅客入住沒注意「拔掉房間1插頭」,退房慘遭加收6000元