旅遊心得|出遊訂酒店容易踩雷?星級酒店經理教7招判斷酒店情況

撰文:TVBS新聞網
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出遊選擇酒店相當重要,除了看網絡評價,從小地方檢查也相當重要。一名擁有8年酒店經驗的工作人員透露,在入住酒店需注意的7個危險訊號,其中一項需特別留意,就是在入住時酒店有沒有要求提供身分證明等相關資料,若沒有,可能就要小心。

根據《商業內幕》(Business Insider)報導,阿爾伯克基住宅區希爾頓花園酒店(Hilton Garden Inn Albuquerque Uptown)的副總經理瓊斯(JJ Jones)表示,入住酒店前,可以先觀察這7點,避免踩雷。

分析酒店質量7秘訣

篩選酒店7方法(01AI製圖)
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1. 停車場空蕩蕩

瓊斯表示,車道或停車場會透露酒店是否繁忙,若停車場空空的,或沒有看到其他入住旅客,代表這裡可能不是適合的住宿地點。若正處旅遊旺季,這一點尤其值得注意。

2. 缺乏可用的行李車

行李推車對於需要將大量行李帶到房間的客人來說相當重要。若進入酒店時,沒有可用的行李推車,或者沒有人幫忙提行李,這是一個警訊。因為熱情好客應該是酒店對待客人的基本態度,若沒有,可能代表酒店服務不夠周到。

3. 公共區域的燈泡

旅客應該檢查酒店公共區域的燈泡是否正常工作。儘管這聽起來微不足道,一個簡單但能說明問題的警訊是,當公共區域的燈泡不亮時,充分說明了酒店的維護情況、預算、管理和注重細節的程度。

4. 酒店對抵達前的詢問沒有回應

每一次酒店體驗都始於入住前。如果在抵達酒店前提出的要求或詢問,卻沒有得到及時的回應,這可能是一個警訊。旅客從原本對住宿的期待,轉為擔憂,這是相當不應該的。

5. 酒店入口處的整潔程度

旅客在酒店入口處的欄杆和桌子發現污垢和灰塵。公共區域是每個進出酒店的人都會使用的,所以這些區域應該保持一塵不染。如果發現灰塵,這代表工作人員很長時間沒有清潔這個區域,不禁懷疑酒店的其他區域也有很長時間沒有清潔。

6. 沒有要求提供身份證明

如果酒店工作人員在旅客抵達時,沒有要求出示身份證明,這是一個警訊。「安全必須是酒店的首要任務」,出於許多原因,入住酒店時必須出示身份證。

7. 注意床鋪有沒有塞緊

在跳上床之前,仔細看看酒店的床,以了解客房清潔的品質,這一點至關重要,包括床鋪的整理方式可能是一個巨大的警訊。照理來說床單應該塞得很緊,到必須用力拉才能拉開的程度,如果它們很容易鬆開,那麼這表明客房服務員沒有盡最大努力清潔房間。

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