譚仔外賣米線食出曱甴腳!港女稱有陰影:以後唔敢食 譚仔咁回應
撰文:桃樂斯
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連鎖餐廳米線疑現曱甴腳?日前有港女購買譚仔雲南米線外賣,吃到中途卻於碗內夾出1條似是曱甴腳異物,於是致電店舖投訴。店員解釋指因公司近期曾進行滅蟲工作,相信對方意思是指「有可能唔小心跌咗一啲殘骸落去」。她事後雖獲退款,但就不滿解釋,質疑店舖於滅蟲施工後,未有徹底清洗廚房工具,故於網上公審事件。有網民認為樓主應向食環署舉報,同時要求店舖作出賠償。
譚仔國際集團公司回覆《香港01》表示,譚仔雲南米線一向高度重視食品安全及衛生,按照慣例分店會定期在晚間關店後進行滅蟲工作,並在翌日早上開始營業前徹底清潔樓面及廚房,確保衛生水平。就是次事件,集團已安排相關店鋪進行大清潔,及聘請專業滅蟲公司進行全面檢查及處理,以確保環境及食物衛生符合標準。集團對此次事件深表歉意,並承諾進一步加強分店的清潔流程及衛生監控措施,以確保良好的顧客體驗。
外賣譚仔雲南米線 中途疑食出曱甴腳
事主在threads圖文並茂發帖,指於天水圍天澤商場的譚仔雲南米線購買外賣,中途卻吃出「曱甴腳」。從照片所示,樓主進食米線期間,於碗中夾出1條疑似曱甴腳的異物。樓主見狀即時致電涉事分店投訴,店員回覆因近日公司曾進行滅蟲工作,樓主相信對方意思是指「有可能唔小心跌咗一啲殘骸落去」,故質疑「都已經係前幾日嘅事,你同我講呢啲嘢」,不解店舖於滅蟲施工後,為何未有徹底清洗廚房工具。
事主稱有陰影:以後唔敢食
樓主補充,她男朋友事後前往該分店雖然獲得退款,但就再次要求店舖給予解釋,「咁過份嘅事真係得一句唔好意思?」。店員則不停致歉,只回覆「呢啲事大家都唔想」,所以直言「好有陰影,以後唔敢食」。
網民建議:報食環
有網民指涉事店舖衛生一般,「佢哋啲單print完直接擺落個碗到再淋湯」,故建議樓主需要追究事件,「建議直接報食環(署)」、「要求舖頭賠償」。
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