Google Drive雲端硬碟驚爆「大量檔案消失」問題 官方教3招自保

撰文:風傳媒
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不少人為了作業方便,會把檔案、資料存在Google雲端硬碟(Google Drive)。

不過近期有國外的使用者在相關論壇上回報,遇到儲存在Google雲端硬碟中的檔案消失的狀況。

官方已證實有此問題 立即看看Google建議的自保方法:

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對此Google官方也證實有相關的問題,目前還在調查中,並同時呼籲用戶先備份資料,以免造成損失。

根據外媒《9to5google》報導指出,該名用戶在論壇上指出,自己存在雲端的檔案突然大量消失,自己並沒有做任何檔案的更動,也沒有在資源回收桶看到檔案。

對此,Google官方證實有相關問題,多發生在「桌機版Google雲端硬碟軟體(版本號為v84.0.0.0到84.0.4.0)」的用戶,目前Google還在調查,尚沒有修復相關問題的版本更新。

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就算未遇到相關的問題,平時也要做好檔案備份,才不會讓重要的東西遺失。

這裡也提供Google提醒用戶的做法給大家參考。

1.不要將Google帳戶與Google雲端硬碟桌面版的程式同步中斷。

2.不要刪除或移動電腦上「DriveFS」資料夾中的檔案,資料夾的路徑如下:

Windows:%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS

macOS:~/Library/Application Support/Google/DriveFS

3.如果硬碟有空間,建議隨時進行檔案備份。

【本文經《風傳媒》授權轉載,原文:Google雲端硬碟傳災情,檔案無故消失!官方證實了,快做3動作自保