還在用Google搜尋代表您老了?年輕人都在用這兩個App啦

撰文:許懿安
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要進行網絡搜尋時,您第一時間會選哪個App?這也可能反映您是什麼世代的人。Google一名高層稱其調查結果發現,美國近40%年輕人不會用Google搜尋或地圖,而是用另外2個社交媒體TikTok或Instagram(IG),這讓Google備感威脅。

Google高級副總裁Prabhakar Raghavan於13日在2022財富國際科技頭腦風暴大會(FORTUNE Brainstorm Tech 2022)發言時稱,據Google針對18歲到24歲美國用戶研究,結果發現,以他們在找地方吃午餐為例,約有40%的Z世代用戶不會用Google搜尋或是地圖,而是用TikTok或IG。

2022財富國際科技頭腦風暴大會在7月11日至13日舉行。

「我們學了一次又一次,新的網絡用戶沒我們習慣中的期望和心態。」他並補充說,「他們提出的問題完全不同。」他說,這些用戶不傾向於輸入關鍵字,而是希望以新的、更身臨其境的方式發現新資訊。

圖為2015年9月29日在美國加州三藩市舉行的Google媒體活動期間,Google標誌顯示在一部Nexus 5X手機上。(Getty)

Prabhakar Raghavan說,例如Google地圖對年輕人來說,就像「塞在手機內」的紙本地圖,而他們對此看來不感興趣。

他指年輕人通常對更「視覺豐富」的搜索以及發現形式感興趣。他說,現時的呈現形式不符合年輕用戶的期望,而且是在提供錯誤的用戶體驗。

Prabhakar Raghavan稱在一些國家,語音搜尋已佔整體30%,因為新的網絡用戶甚至不打字。

圖為2020年8月3日,一張攝於美國紐約的設計圖片中,一幅美國國旗旁有一部裝有TikTok應用程式的手機。(Getty)