【冷靜期】美容業界指3日冷靜期倉促 要求先解決信用卡退款問題

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商務及經濟發展局昨日(15日)公布,就美容和健身服務消費合約設立法定冷靜期公眾諮詢,適用於美容及健身服務3000元或以上合約。立法會議員郭家麒今日(16日)出席港台節目《千禧年代》時表態支持建議,惟不同意當中的3個工作日冷靜期,認為時間太短,令消費者沒有足夠時間考慮。

商務及經濟發展局昨日(15日)公布,就美容和健身服務消費合約設立法定冷靜期公眾諮詢。(資料圖片)

另外,他認為建議只規管美容、健身業,並不包括時光共享,電訊業,網購等預繳式消費行業,對消費者的保障不足,「應該係保障有關做法而唔係針對邊個行業。」

現時政府建議,涉及3,000元或以上預繳的服務合約均納入冷靜期管制內,立法會議員麥美娟擔心,部份美容院可能將服務「斬件」,將金額設於3,000元內避過冷靜期。

香港美容健體專業人員總會主席許慧鳳說,現時美容業界向銀行申請信用卡服務時限制很多,擔心日後若有多個消費者同時向商戶要求退款,由於銀行未能退回款項,令美容院需先自行付款予消費者,對部份小型美容院資金流有極大困難,認為政府先要解決有關問題,才推行措施會較合理。

商務及經濟發展局昨日(15日)公布,就美容和健身服務消費合約設立法定冷靜期公眾諮詢。任何涉及3,000元或以上預繳的服務合約,而冷靜期和退款期時限分為兩個方案,包括3個工作日冷靜期和7個工作日退款期、或7個曆日冷靜期和14個曆日退款期。



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