院舍弊病|社署向派錯藥院舍發警告信 社協批寬鬆 張超雄倡票控

撰文:李恩慈
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旺角松山府邸護老院院友陳婆婆於7月因氣促及心跳問題等入院,醫院發現她曾服用院方未處方的藥物。社會福利署表示,經調查後,牌照處已就此錯派藥物事件向院舍發出警告信。
立法會議員張超雄認為發警告信的阻嚇性過低,建議社署考慮票控或檢控。香港社區組織協會社區組織幹事阮淑茵亦批評,社署對安老院違規執管過於寬鬆。她建議政府積極參考早前裁判官就「劍橋護老院智障男院友遭肛門塞紗布」案件,提出的10項建議,包括設立持牌人黑名單、及檢控人手不足的院舍,並引入扣分制,加強阻嚇性。

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84歲的陳婆婆在松山府邸護老院居住4年,她曾兩度中風,雖行動不便但神智清醒。今年7月,她突然因氣促、心跳及血糖低入院,其後她身體出現抽搐,但失去知覺反應。醫院為她驗尿後發現,她曾服用醫院沒處方的糖尿病及血壓藥物。因疫情不能到院舍探訪的家屬認為,唯一的可能性是院舍派錯藥物。醫管局表示,病人患有腦小血管病及有腦梗塞的情況,目前仍然處於輕度昏迷狀態。

衞生署通報一宗涉院舍藥物事故

社署回應指,牌照處於本年8月初接到衞生署通報一宗有關事涉院舍的藥物事故,並隨即委派督察到院舍突擊巡查,經調查後,牌照處已就一宗於7月下旬發生的錯派藥物事件向院舍發出警告信,要求院舍嚴格依從《安老院實務守則》及《院舍藥物管理指南》的規定及指引,遵照正確程序管理和協助住客使用藥物,並切實執行三核、五對的程序,加強院舍藥物管理及員工培訓,及隨時作出緊急事件的應變,確保住客遇有突發情況時能獲適切的照顧。院舍其後已改善。

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唔會要負責人坐監,佢哋根本唔驚​

立法會議員張超雄指出,派錯藥物情況嚴重,隨時危及院友性命,認為發警告信的阻嚇性過低,「係完全無用」。他建議社署向公眾公開警告信內容、認真跟進院舍有否依足指引派藥,並考慮票控或檢控。他又說,九成以上的院舍事故,包括職員虐打院友、疏忽管理導致院友死亡等案件,社署調查後均只向持牌人罰款,「唔會要負責人坐監,佢哋根本唔驚」。他續指,負責人多數將事件歸咎於個別員工,解僱他們便了事,不用負上責任。

香港社區組織協會社區組織幹事阮淑茵亦批評,社署對安老院違規執管過於寬鬆。她建議政府積極參考早前裁判官就「劍橋護老院智障男院友遭肛門塞紗布」案件,提出的10項建議,包括設立持牌人黑名單、及檢控人手不足的院舍,並引入扣分制,加強阻嚇性。

應將註冊藥劑師及配藥員加入院舍最低要求

就院舍派錯藥物,香港社區組織協會社區組織幹事連瑋翹建議,政府應將註冊藥劑師及配藥員加入院舍最低人手要求,以加強藥物管理和監管。他又建議政府檢討藥物運送、通理及包裝流程,資助院舍設立電子藥物管理系統,並研究自動化藥物包裝,減少人手登記及紀錄錯誤。

張超雄指,派錯藥物屬性質嚴重,可危及長者性命。(資料圖片/高仲明攝)

根據社署指引,如長者因入住醫院已離院 60 天,須被當作離開認可服務機構。換言之,陳婆婆的院舍位須於9月下旬撤出松山府邸護老院。社署向家屬表示,陳婆婆需要重新排隊申請入住資助院舍,需時大約兩年;或者轉為申請非資助院舍,每月費用介乎3萬至8萬元。廖先生直言無法負擔如此高昂的開支,故希望透過社工幫忙,申請資助護養院。

社署回覆指,若個別長者因特殊原因、身體情況轉變等而需要另覓安老院,社工會按編配機制協助該長者申請轉換院舍。社署會因應個別個案的情況及需要處理,包括酌情考慮優先編配服務等。據了解,相關的醫務社工正跟進事涉住客的福利事宜。