假白胡椒|三款疑摻澱粉 HKTVmall下架 拼多多客服稱「合成品」

撰文:賴卓盈 任葆穎
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【「椒搖撞騙」系列之二】近日有網民懷疑買到假白胡椒粒,指浸熱水後會溶化結塊,烹調時亦沒胡椒味。《香港01》委託浸會大學化學系測試14款白胡椒粒,發現其中3款懷疑含有大量澱粉,分別購自網購平台 HKTVmall、內地平台拼多多,以及一間位於屯門的雜貨店。

HKTVmall 3月已終止與涉事代理商「天目堂」的合作,天目堂職員回應稱,公司僅屬入口商,不知道造假,亦沒有能力檢驗每一款產品。拼多多的涉事網店則承認該款白胡椒粒為「合成」製品,現已下架。海關表示已接獲有關假白胡椒粒的舉報並正跟進,如發現違反《商品說明條例》會採取執法行動。

《香港01》委托浸會大學化學系測試14款白胡椒粒,發現其中3款懷疑含大量澱粉。(夏家朗攝)
《香港01》委托浸會大學化學系測試14款白胡椒粒,發現其中3款懷疑含大量澱粉,會溶於水中(如圖右實驗瓶)。(夏家朗攝)

三款驗出混入大量澱粉的白胡椒粒,其中購自HKTVmall的包裝標示原產地為中國,每100克折合約14元;購自拼多多的國產貨每100克約13.7元(11.9元人民幣);而屯門置樂花園附近的「明記超市」內地散裝貨則最貴,每100克約26.5元。

購自HKTVmall的假白胡椒,包裝顯示其代理商為「天目堂(香港)有限公司」,原產地為中國。(任葆穎攝)
購自拼多多的國產貨每100克約13.7元(11.9元人民幣),沒顯示產地等資訊。(賴卓盈攝)

批發公司查詢生產商不果 已停售產品

從HKTVmall 購入的白胡椒粒包裝上,顯示其代理商為「天目堂(香港)有限公司」。HKTVmall回覆查詢指,今年2月收到顧客投訴後,已即時要求涉事公司提供供貨證明。其後由於產品在專門的浮水測試及碘質測試中不合格,平台已於3月終止與涉事公司的合作,並向受影響顧客安排退款。

《香港01》到天目堂辦公室查詢,職員表示早前已有顧客查詢產品質素,公司曾就此聯絡內地生產商,惟至今得不到任何回應,已停售產品。

至於公司會否檢查其他調味料的成分,職員未有回應。

我哋只係入口商,唔係生產商,我哋都冇能力去檢驗每一隻產品…… 點解我要回應你呢?你係《香港01》之嘛,你又唔係香港政府。
天目堂職員
天目堂職員指,被驗出造假的白胡椒購自其他供應商,入口時不知造假,「我哋只係入口商,唔係生產商,我哋都冇能力去檢驗每一隻產品。」(何頴賢攝)

拼多多涉事網店售44萬件 四度追問始認「合成品」

在內地網購平台方面,拼多多涉事網店「賣香料的小鋪子」,同店另一款標榜「假一賠十」的白胡椒產品,至今已售出逾44.9萬件。

記者就實驗中驗出含大量澱粉的白胡椒粒四度追問客服,對方最終承認是「合成」製品,但拒絕透露具體含有甚麼成分,僅回應指「不滿意可申請退貨,退貨包郵」,該產品現已下架。

雜貨店稱不知造假:供應商可能已經執咗

至於散裝零售的明記超市,負責人鄭小姐表示不知道白胡椒粒造假。她指該批內地貨源已入貨一段時間,自己甚至不記得供應商名稱:「可能已經執咗。」鄭小姐強調日後會轉用更具信譽的供應商,並承諾願意讓購買了該批次的顧客辦理退換。

其中一款假白胡椒粒購買自屯門明記超市。(何頴賢攝)
明記超市負責人鄭小姐指,事前不知道白胡椒粒造假,日後會轉用更具信譽的供應商。(何頴賢攝)

海關收投訴正在跟進

白胡椒粒懷疑造假,海關表示接獲相關舉報並正在跟進,重申若發現違反《商品說明條例》將採取執法行動;消委會則指過去一年沒收到相關投訴。

在《香港01》測試的14款樣本中,有6款預先包裝產品沒有列明配料、成分組合或內含物質,有機會違反《食物及藥物(成分組合及標籤)規例》(第132W章) 。食安中心回應指會跟進情況,如商戶違例,最高可被罰款5萬元及監禁6個月。

海關指已經接獲假白胡椒的舉報並正在跟進,如發現違例會採取執法行動 。消委會則指過去一年沒收到相關投訴。(夏家朗攝)