人力推算|2028年短缺收窄至13萬人 AI衝擊下文書類人力過剩3萬
勞福局今公布最新「人力推算中期更新」報告,推算至2028年,本港整體人力短缺將由上次推算的約18萬人收窄至約13萬人,惟大部分關鍵產業的人手依然緊張,其中創新科技、航空、建造、城市運作及醫療界別尤為顯著。報告也指出,隨著企業擴大AI應用以處理常規行政工作,推算「文書支援人員」於2028年將出現約2.5萬至3萬人的人力過剩。
2025年整體人力大致平衡 國際創新科技中心等4產業缺人才
最新人力推算中期更新報告指出,2025年整體人力大致平衡,但如撇除各項輸入政策,人力則短缺約10萬人。結果又指,即使2025年整體人力大致平衡,仍有四個產業有人力短缺情况,包括國際創新科技中心、城市運作、醫療保健業、及社會服務業,合共缺2萬人。
2028年勞動人口至340萬
據當局數字,2025年勞動人口為347萬,2028年降至340萬,不過,當局稱雖然推算勞動人口下跌,輸入人才及勞工措施有助紓緩勞動人口下行壓力,又說倘撇除各項輸入措施補充,2028年勞動人口將跌至321萬,人力短缺會由13萬擴大至30萬。
據報告所述,2028年整體人力短缺收窄至約13萬人,與經濟轉型、AI應用令人力需求增長放緩,輸入人才及勞工補充部分勞動力有關;惟大部分關鍵產業,尤其創新科技、航空、建造、城市運作及醫療界別,人手依然緊張。
在報告選定的產業中,建造業至2028年人力供求差額達3萬至4萬人;城市運作欠2萬至2.5萬人;醫療保健業欠1.3萬至1.8萬人;創新科技則達1.2萬至1.7萬人;航空人力供求差額亦達8000至1.3萬人。
推算未來3年人力短缺集中於「熟練技術人員」及「服務及銷售人員」
按職業組別分析,報告推算未來3年人力短缺將集中於「熟練技術人員」及「服務及銷售人員」,佔整體缺口約六成,並解釋相關工種依賴人際互動及複雜工藝,較難被AI取代,惟因勞動力高齡化、同時難吸引新血入行而面對人手短缺。
被問引入技術專才成效,勞福局副秘書長(人力)曾裕彤表示,成效不俗,當局仍在進行檢視。他指,隨着出生率下跌,加上港人受高等教育比例愈來愈高,熟練技術人員仍然不足,惟不會單靠輸入專才,同時著重本地培訓。
他指,施政報告提及為鼓勵更多年青人接受學徒培訓,將每月向註冊學徒發放1,000元額外培訓津貼的安排延續2年。勞福局研究組主管陳國輝亦預料,因應北都發展,建造業相關工種的需求最大。
同一時間,隨着企業擴大AI應用以處理常規行政工作,報告推算「文書支援人員」於2028年將出現約2.5萬至3萬人的人力過剩。
AI應用預期可把生產力提升兩至三成 同時令兩至三成職位面臨重組
報告也進一步分析AI對勞動市場的影響,指AI應用預期可把相關職位的生產力提升兩至三成,同時也會令兩至三成職位面臨重組。當局估計應屆畢業生及7萬名未持有大專學歷的45至54歲的文書支援人員兩群體受影響較深,前者因合適空缺銳減,後者面對臨轉型壓力。
勞福局局長孫玉菡表示,是次中期更新反映,招攬人才及輸入勞工政策有效穩定勞動力,令整體人力短缺情況得以紓緩,惟部分產業的人手需求依然殷切;針對AI帶來的職位重塑,政府將繼續聯同各界制訂有針對性的措施。