機管局送機票谷針抽獎 得獎者:有機位都不許兌換 中咗都無用

撰文:王潔恩
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去年政府連番出招「谷針」,而機管局亦送5萬張免費來回機票供大抽獎。隨入境政策逐步放寬,得獎者早前陸續收到兌換碼。
不過,有抽中香港快運(HK Express)機票的得獎者表示,揀選心儀的出發日子後,發現所有航班均「已客滿」;及後找到明年1月尾可兌換機位,但要半個月後才能免費回程。不過她發現若自費購買機票,相關航班卻仍有機位。她說不少得獎者亦面對同一情況,批評今次抽獎「好多伏位」,就如空歡喜一場,「當發咗場夢…好似一個騙局咁。」
機管局發言人表示,收到旅客相關的意見及查詢,亦正向航空公司了解有關情況。

HK Express回覆查詢時表示, Express在「2019冠狀病毒病疫苗接種免費機票大抽獎」活動中,共提供逾三萬張「自由飛」票價類別的機票作為獎品,每特定航缐航班提供的奬品機位有限,供得奬者以先到先得形式兌換。

2021年5月底,機管局宣布送出5萬張機票大抽獎,已接種新冠疫苗的本港居民均可參加,國泰航空和HK Express將分別舉行大抽獎。(資料圖片)

限本月30日前要兌換機票

余小姐早前參加機管局抽獎後,成功中獎得到HK Express的免費來回機票。她說,HK Express在11月1日至7日陸續發出電郵,通知得獎者其兌換碼。

余小姐續道,得獎者獲得兌換碼後,需在本月30日前兌換機票,由於她抽中的航點為日本大阪,故旅遊期限直至4月30日。

政府攞錢出嚟買機票送比市民,錢你就收咗…但市民依家就換唔到。
余小姐
余小姐本計劃明年4月10日出發(圖左),直至4月16日返港(圖右),但當日全部航班均顯示「已客滿」。(受訪者提供)

同班航班仍有自費機位 免費回程最快要半個月後

余小姐說,本計劃明年4月10日、即復活節假期的最後一天出發,直至4月16日返港,但當日全部航班均顯示「已客滿」。不過,當進入HK Express網站後,她發現自費購買機票則卻仍有機位,「但如果你自己畀錢買,係日日都available (有位)。」

及後余小姐再嘗試其他日子,打算在明年1月26日出發,今次終於成功發現有機位,但仍然事與願違。她指HK Express最快2月9日才有免費回程機位,即至少要逗留15天,批評有關安排十分滑稽。

中咗都無用,等於好似扔咗落海,當發咗場夢咁。
余小姐
余小姐發現明年1月26日有免費機位(圖左),但最快2月9日才能免費回程(圖右),即至少要逗留半個月起。(受訪者提供)

已決定放棄:無一家三口不返工、不返學而去旅行

余小姐坦言,當初中獎後,本來滿心歡喜計劃一家三口外遊,但經過上述經驗後,現已決定放棄獎品,「我係家庭旅行,無理由唔返工、唔返學,然後成家去旅行。」

她認為今次抽獎活動由機管局贊助,認為今次事件他們亦應責任,「機管局已經畀咗佢哋…唔應該咁多限制。」

資料顯示,該次大抽獎由機管局贊助,國泰及HK Express各送出25,000張經濟客艙機票。