旅監局管用膳|尖沙咀團餐酒樓減少晚市控人流 免變富源「翻版」

撰文:鄧宇詩
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旅監局近月出招規管如內地團被安排到訪土瓜灣接待商店,即不可於同區用膳,圖改善旅客阻街問題,而團餐名店「富源酒樓」在新措施下,日前宣布結業,引來飲食業界批評旅監局做法霸道,憂心新措施未來會延伸至其他地區。同樣專門接待內地團、提供團餐的尖沙咀「集古村酒樓」為防變富源「翻版」,亦加派人手控制人流,避免引起混亂和投訴。

新開團餐酒樓日接待逾千旅客

位於尖沙咀赫德道的「集古村酒樓」於近月新開業,專門接待內地團提供團餐。《香港01》記者今日(21日)到上址視察,發現由中午12時至下午2時的午飯繁忙時段,前來用膳的內地團人流絡繹不絕,有不少旅客吃飽甫落樓離開,轉眼又有另一團為數30多名旅客進入酒樓吃飯。而酒樓內有約20多圍桌椅接待旅客,坐無虛席。

現場所見,有酒樓職員在地下負責維持秩序,旅客亦按照指示在門外排隊,等候進入酒樓,但由於上址門外不能停泊旅遊巴,旅客吃飽後落樓要等齊人,才能跟隨導遊徒步到附近搭乘旅遊巴離開,惟等候期間,一行人堵塞在酒樓對面,大約10多分鐘後始離開。不過,由於酒樓毗鄰的商舖大多為酒吧,白天尚未營業,故未有對其他商戶造成很大影響。

有部分旅客吃飯落樓後,在酒樓對面等候約10多分鐘才離開,一度造成堵塞。(鄧宇詩攝)

寧減少晚市生意免被投訴

就土瓜灣團餐名店「富源酒樓」在旅監局新措施下結業,集古村酒樓業務經理陳多多接受《香港01》電話查詢時表示,該酒樓已做好分流措施,為了控制人流,酒樓已特地派員工在地下提醒旅客須依指示排隊,避免引起混亂,或妨礙其他店舖做生意。她又稱,由於鄰近商戶多為酒吧,主要在晚間營業,為了減低影響,酒樓已減少接晚市生意,平日中午一般接待約700至800名旅客,晚市則只接待約300人,較白天大減超過一半。

記者其後再向附近商戶了解團餐酒樓平日接待內地旅客狀況,有餐廳員工認為暫時對該店影響不大,員工稱明白內地旅客來港,需要安排他們用膳,而旅行團抵達酒樓後可能要排隊等候,或會令人感覺街上很擠擁,但會盡量體諒,而有關情況未有妨礙其餐廳做生意。

另一間日式餐廳負責人林小姐則指,約一個月前開始出現較多內地團到上址酒樓用膳,每日中午開始多人聚集,雖未有阻礙她的餐廳營業運作,但她不時看見旅客在附近吸煙和隨地吐痰,影響環境衛生,希望酒樓方面能多加提醒旅客。

旅監局為了解決內地團逼爆土瓜灣問題,今年5月推出新規定措施,要求訪港內地團如到訪土瓜灣接待商店,即不可於同區用膳,但當區接待內地團的富源酒樓稱因而生意大跌,宣布結業。餐飲聯業協會會長黃家和接受電台訪問時批評,旅監局在制定相關措施時只與旅遊業及和其他業外人士討論,但沒諮詢餐飲業界,做法不公平,除尋求法律意見研究是否有「轉彎餘地」外,亦會向旅監局及旅遊事務專員表達不滿。